to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Ücretli Teknik Destek Şikayeti
Superonline fiber ev internetimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hızım ciddi oranda düşmüş durumda ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu uzaktan çözemediler ve teknik ekip yönlendirmek istediklerini, bunun da 600 TL ücretli olduğunu söylediler. Yaşadığım hız sorunu devam ederken, bir de bu şekilde ücret talep edilmesi beni gerçekten rahatsız etti.
İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’indeki adresimde aldığım bu hizmetle ilgili yaşadığım hız düşüklüğünün, herhangi bir ekstra ücret talep edilmeden, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
