Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Ev İnternet Kesintisi Üç Gün Sürdü, Acil Çözüm Talebi

Tansu
16 Ocak 23:07462

Turkcell Superonline ev internetim 14.01 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemsel arıza olduğu ve en geç gece 12 veya 2 gibi düzeleceği söylendi. Ancak verilen tüm saatler geçtiği halde hala bağlantı sağlanmadı ve sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete acil olarak ihtiyacım var. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Ocak 00:01 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Ocak 15:10

Merhaba Tansu Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Hamide
15 Aralık 2025 13:27457

Turkcell Superonline ev internetim 11 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekild...

1 Destek
3

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Halil
8 Ocak 19:25481

Turkcell Superonline ev internetim 06 Ocak günü saat 11.00 itibarıyla kesildi ve o zamandan beri 3 gündür hiç internet h...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
1 Destek

Üç Gün Süren Superonline İnternet Kesintisi, Çözüm Talebi

Munevver
Munevver
Superonline
11 Ocak 11:26223

9 Ocak’tan beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri