Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Ev İnternet Kesintisi Üç Gün Sürdü, Acil Çözüm Talebi

16 Ocak 23:07489

Turkcell Superonline ev internetim 14.01 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemsel arıza olduğu ve en geç gece 12 veya 2 gibi düzeleceği söylendi. Ancak verilen tüm saatler geçtiği halde hala bağlantı sağlanmadı ve sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı.

Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete acil olarak ihtiyacım var. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Ocak 00:01 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Ocak 15:10

Merhaba Tansu Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

8 Ocak 19:25516

Turkcell Superonline ev internetim 06 Ocak günü saat 11.00 itibarıyla kesildi ve o zamandan beri 3 gündür hiç internet h...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
1 Destek

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

15 Aralık 2025 14:52388

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4-5 gündür hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler yaşıyordum. Bunun...

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Üç Gün Süren Superonline İnternet Kesintisi, Çözüm Talebi

11 Ocak 11:26227

9 Ocak’tan beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Atlas
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri