to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2024 tarihinde karşı dairem için Superonline bağlamaya gelen ekip benim dairemin fiber hattını koparıp gitmiş ve 3 gündür Superonline müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen hala servis ekibi arıza için bize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri 24 saat içerisinde şikayetiniz çözüme kavuşacak diye bilgi veriyor ancak biz 3 gündür internetimizi kullanamıyoruz. Fiber kutusunda alarm ışığı kırmızı yanıyor. 3 gündür mağduruz.
31.12.2024 tarihinde apartmandaki başka daireler için Superonline bağlamaya gelen ekip benim dairemin fiber hattını koparıp gitmiş ve Superonline müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen hala servis ekibi arıza için bize ulaşmadı. Yapılan dikkatsizlik nedeniyle şu an internet hizmetini alamıyorum...
Üç gündür internet problemi yaşıyorum bir türlü sorun çözülemedi. 22/Ekim/2023 tarihinde Superonline fiber internet bağlantım gitti aradım bir gün sonra ekip geldi sorun çözüldü ancak aradan 3 saat geçti tekrar internetimiz gitti. Şu an internet yok işin üzücü yanı Superonline müşteri hizmetlerini s...
Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0012777212) kapsamında, yeni bağlantı yapıldıktan sonra 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ilk günden itibaren devam ediyor ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak yaşanıyor. Bu süreç...
18 Aralık 2024 tarihinde kullanmış olduğum Superonline internetimde sorun yaşadım ve 19 Aralık'ta bir arıza kaydı oluşturdum. Buna istinaden gelen ekip, oturduğum sitede sadece benim dairemde kabloların yenilenmediğini belirtti (bunu daha önce site görevlisi bana iletti. Sadece benim dairemin kaldığ...
Superonline servis sağlayıcısından kullandığım fiber internet hizmeti 21.10.2023 tarihinden itibaren çalışmamaktadır. Konu ile ilgili olarak 21.10.2023 tarihinde oluşturduğum ve ilk etapta 24 ikinci etapta 48 saat içinde müdahale taahhüdünde bulunulmasına rağmen 24.10.2023 saat 13:30 itibari ile bır...
Yorumlar