LG Dual Inverter Klimada Sürekli Soğuk Hava Ve Isıtma Sorunu Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 1 yıl önce LG marka Dual inverter klima satın aldım. Aldığım günden beri yazın neredeyse vantilatör gibi sıcak hava üflüyor, kışın ise doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen, klimadan beklediğim performansı hiçbir şekilde alamıyorum.

Yetkili servis defalarca gelip cihazda problem olduğunu, arıza olduğunu kabul etti. Ancak üç gün önceki son görüşmemizde de yine aynı şey söylendi ve merkezin müdahale izni vermediği, bu yüzden işlem yapamadıkları ifade edildi. Cihazın arızalı olduğunu kabul etmelerine rağmen çözüm sunmamaları ve bu şekilde oyalamaları beni mağdur ediyor.

Arızalı olduğu servis tarafından da kabul edilen bu klimanın, garanti kapsamında ya tamir edilerek sorunsuz hale getirilmesini ya da değişim ya da iade seçeneği sunularak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.