to read complaints and reviews, or file yours.Superonline CGNAT Sorunu Ve Statik IP Zorunluluğu
Bulunduğum bölgede Superonline altyapısından hizmet veren bir internet servis sağlayıcısından 10 yıldır CGNAT'sız değişken IP almaktayım. İşim gereği port açıp cihazlarıma ulaşabilmem gerekiyor. 4 gün önce kullandığım ISS maalesef 200 Mbit hız verebilmekteydi. Ben de hız arttırma açısından Superonline 1000 Mbit tarifesine geçtim. Ve maalesef Superonline, bütün ISS'ler yaptığı halde beni CGNAT havuzundan, 4 tane şikayet kaydı açmama rağmen çıkarmayarak statik IP kiralamaya çalışıyor. Bu durumun düzeltilmesi, CGNAT havuzundan çıkarılıp değişken IP için gerekli işlemlerin yapılmasını tarafınızdan rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Engin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 8.02.2025 16:53 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sayın Yetkili ben şikayetimin çözümlenmesini istiyorum ben zaten sorunum çözümlenmediği için buraya şikayet açtım
