Superonline'ı uygun fiyatıyla tercih ettim ancak daha sonrasında, norm olması gereken IP hizmetini farklı bir şekilde CGNAT havuzundan sağladığını öğrendim. Bana statik IP alırsam bu havuzdan çıkabileceğimi söylediler. Çıktım da ancak buna rağmen CS2, Valorant gibi oyunlarda ani ping dalgalanmaları ve yüksek ping sorunuyla karşı karşıyayım.
1. Para verdiğim hizmeti kısmen neden alıyorum? Neden hala pingim var benim, ekstra 140 lira vermeme rağmen? Ki bu ekstra para istemeniz de saçma ve etik değil, vermeniz gereken bir hizmet zaten.
2. Hadi her şeyi anladım da, Valorant gibi İstanbul'da sunucusu olan, pingin en az olması gerektiği veya en azından ani ping atakları olmadan stabil olması gereken bir oyunda, statik IP hizmeti almış bir kullanıcıya düzgün bir oyun deneyimi yaşatamıyorsunuz. Nasıl mümkün oluyor bu?
Böyle giderse, hızından memnun kaldığım ancak müşteri memnuniyetine hiç önem vermeyen firmanızı, bilumum sorunlar yaşadığım için gerekirse VDSL bağlantıya döner, 100 Mbps kullanırım. En azından pingim sabit olur.
Lütfen diğer firmaların hataları dolayısıyla kazandığınız müşterileri sanki hiç gitmeyecekmiş gibi davranmayın. Kolay gelen kolay gider, o yüzden sizden ricam, öyle düşünmeseniz bile öyle davranın; azıcık müşteri memnuniyeti, başka hiçbir şey istemiyorum. Kaldı ki sorunları anlatsam uzar gider, upload'ın az olması vs. gibi.
Superonline çatısı altında çalışan, oyun oynayan kardeşlerim, abilerim vardır. Yetkili mercilerde bile vardır. Para vermeden almam gereken hizmeti geçtim, artık para verip hizmetimi alamıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı umuyorum. İyi günler, iyi çalışmalar.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar