Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Bornova’da 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
12 Aralık 2025 21:55
877

Superonline internetim internet hizmetimi İzmir Bornova’daki adresimde 3 gündür kullanamıyorum. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde, sonra da 48 saat içinde teknik ekip geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bağlantı sorunum çözüldü. Mağduriyetim devam ediyor.

10542843 numaralı aboneliğim için yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce aktif ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum

Mert
Mert
12 Aralık 2025 21:37

Dün atılan bu SMS ile 24 saatin dolmasına 2 saat ten az kaldı ve hala bir gelişme bulunmuyor ve öncesindeki günde aynı şekilde yapılıp talebim çözüldü olarak işaretlendi

12 Aralık 2025 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mert
Mert
13 Aralık 2025 11:46

Bugün 4 güne geçtik atılan SMS lerde 24 saat kısmı 4 günde de tekrar ediyor sürecin Türk Telekom da olduğunu söylüyorlar ssuperonline şubesine gittiğim durumda bir şey yapmadıklarını müşteri temsilcisi acilerek belirtiliyor fakat süreç olmuyor İzmir gibi büyük bir şehrin merkez ilçesi olan Bornova da yaşanıyor bu problem ve ekip geşmiyor görüşebileceğim yetkili birisi mevcut değil

Mert
Mert
13 Aralık 2025 11:51

Bir 10 dakika önce CİMER den de şikayet te bulundum

Mert
Mert
14 Aralık 2025 08:20
Superonline Bornova’da 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetim Devam Ediyor

5 ci günün sabahından merhabalar hala bir gelişme yok üzücü

Mert
Mert
14 Aralık 2025 17:53

Eski cihazımı taşınalı 2 ay oluyor 3 kere Superonline bayisine gittim taşınma sistemde kaldığı için ürünü teslim alamadılar mail atılacak dediler fakat dönüş olmamıştı şu an internet problemim mevcut 5 gündeyim ve gelen mesaj cihaz için ilginç

Mert
Mert
15 Aralık 2025 16:42

Selamlar 6 günden sabah aradılar Türk Telekom gelecek bakacak diye 6 günün mesai saatlerinin bitmesine az kaldı fakat bir gelen giden yok

16 Aralık 2025 13:03
Mert
Mert
16 Aralık 2025 13:42

Süreci Türk Telekom'un üstüne diyorsunuz onlar gelmiyor siz mağdur ediyorsunuz bizi

Mert
Mert
17 Aralık 2025 09:26

8 günden merhabalar

Mert
Mert
17 Aralık 2025 15:26

Bana pazartesi sabah arayıp altyapı firmasına iletildi gelip arayacaklar dediler fakat biraz önce Türk Telekom merkezine gittim durumu bugün bildirmişsiniz yazıklar gerçekten süreç konusunda tüm yasal haklarımı kullanıcağködan şüpheniz olmasın ve internet pakete yapmadığınızı da unutmayacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebi

profile
06 Ekim 2025 19:51
410
uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hizmet-iadesi-talebi-1.jpg

profile
Müşerref
09 Eylül 2025 09:24
452

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

profile
02 Ekim 2025 15:54
432

Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Belirsizliği

profile
20 Kasım 2025 20:19
886
1
Emo sonuçtan hiç memnun değil

72 Saati Aşan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 19:11
708
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri