Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebi

Turkcell Superonline ADSL hizmetim, İzmir Bornova’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı bir anda koptu ve o günden beri hiçbir şekil...

Superonline internetim internet hizmetimi İzmir Bornova’daki adresimde 3 gündür kullanamıyorum. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde, sonra da 48 saat içinde teknik ekip geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bağlantı sorunum çözüldü. Mağduriyetim devam ediyor.
10542843 numaralı aboneliğim için yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce aktif ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum

Turkcell Superonline ADSL hizmetim, İzmir Bornova’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı bir anda koptu ve o günden beri hiçbir şekil...

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 5419**98 numaralı aboneliğim İzmir Buca’da bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 3 gündür evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık ancak genellikle 1 gün içinde çözülüyordu. Bu sefer sorun çok daha uzun sü...

Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Abone No: 11948447) ile ilgili olarak, 28 Eylül Cumartesi günü saat 12:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığı anda müşteri hizmetlerini aradım ve 185069721 numaralı kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönl...
İzmir Bornova 755 Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Aynı adreste daha önce de 2 gün süren benzer bir kesinti yaşamıştım, şu anda ise 3 gündür tekrar intern...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 19 Kasım akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 72 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve evde internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar