to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantı Sorunu: PS5 Ultimate Team'e Erişim Engeli
PlayStation 5 FC25 oynamak için giriyorum. Ultimate Team'e bağlanırken resimdeki hatayı veriyor. Telefonun mobil verisi ve komşunun Türk Telekom interneti ile denedim herhangi bir sorun yaşamıyorum onlarda direkt bağlanıp oynamaya başlıyorum ama kendi evimin Superonline internetinde sorun yaşıyorum. Kesinlikle bağlantı yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum gelip servis modemi değiştirdi ama sorun hala devam ediyor. Düzelen bir durum olmadı. Bu problemin çözümü nedir sene olmuş 2025.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Osman Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Güncelleme: Farklı bir Superonline aboneliğinde de denedim orada da sorunsuz bir şekilde açıldı sadece benim evdeki internette açılmıyor
Başka bir Superonline fiber internet abonesinde denedim orada da girdi oyuna.
Sorunum çözüldü. 22.12.2024 tarihi saat 20.03 de serkan bey diye bir müşteri temsilcisi ile görüştüm Allah ondan razı olsun ödüllendirebiliyorsanız Ödüllendirin. Bir haftadır defalarca kaç kere aradım müşteri hizmetlerini kimse bana çözümle yaklaşmadı sonunda Serkan bey yardımcı oldu nasıl çözüme kavuş olduğu kendisine ulaşıp sorarsınız siz de tecrübe edinirsiniz böyle bir sorunla tekrar karşılaşıldığında serkan bey tarafından personellerinize de eğitim verdirirsiniz bu konuda da.
Hocam bu sorunu nasıl çözdünüz