to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantı Sorunu: PlayStation 5'te FC 26 Oyununa Erişemiyorum
3 gündür Ankara Eryaman’daki evimde Superonline internet hizmetimle PlayStation 5 üzerinden fc 26 oyununa bağlanamıyorum. Bu sorun sadece Superonline kullanıcılarında yaşanıyor; farklı bir internet bağlantısı (telefonumdan internet paylaşımı) kullandığımda ise oyuna sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.
Kablolu bağlantı ve modem üzerinden denememe rağmen, bağlantı hatası almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak 3 gündür hiçbir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetim için aylık 650 TL ödeme yapıyorum ve sözleşmem devam ediyor. PlayStation 5’im de garantili. Ayrıca modemi yeniden başlatmak, farklı kablo kullanmak, DNS ayarı değiştirmek gibi tüm yöntemleri denedim, ancak sorun sadece fc 26 (ea) oyununda devam ediyor.
Acil olarak bu bağlantı sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Volkan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
2 gündür bir sorun gözükmüyor. Ea ve Superonline arasındaki bağlantıları düzeldi. Ama bazen ev İnternet bağlantısı kesinti hatası alıyorum.
Hocam merhaba Superonline'da bende aynı sorunu yaşıyorum şikayet talebimi de açtım dönüş olmadı, benim bf2042 gibi ea sunucusu olan oyunlarada bağlanmıyor telefon internetini açıp ancak bağlanıyorum çözüm vs. Bulunursa güncellerseniz konuyu sevinirim.