Superonline Bağlantı Kopukluğu Ve İnternet Hızını Düzgün Vermiyor

Merhaba arkadaşlar, ben Superonline 2 yıldır taahhütname imzaladım. Hala da müşterisi olarak da verilen hizmetinin karşılığı alamıyorum. Kısacası para veriyorum, karşılık alamıyorum. Ben 1.5 gündür öyle büyük sorunlar yaşıyorum ki çözülmedi, bir sonuca varılamadı. Çarşamba günü internet kopmalar yaşamaya başladım. Upload ve download hız değerleri düzgün verilmiyor. Verilse bile internet kendi kendine kapanıyor ve rest atıyor. Twitch yayın yapıyorum, bağlantı kopma sorun yaşıyorum. Param ile kaliteli hizmet alamıyorum maalesef ki. Yayının ortasında internetim kopuyor 1.5 gündür internetim düzelmedi. Bu sorunu operatör çalışan personeller, müşteri hizmetleri çağrı yapanlarda görüyor. Veri datalarım düzgün onarsa da yine aynı sorunları yaşıyorum. En sonunda bugün internet servis sağlayıcı personeli gelip kabloyu (küçük modemi o-ne de) kutusu yeşil Switch kabloları değiştirdi. Akşam bilgisayarın başına oturduğum gün yine aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Upload sorunu yaşıyorum ve indirme hızı 100 Mbps hız üstüne çıkmıyor. Upload sorunu 3-4 veya 20 tam veriyormiyor, dalgalanıyor. İnternette speed test yaptığımda internet kopuyor. Böyle bir rezillik olmaz! Superonline girdiğimden beri hep rezillik yaşıyorum. Servis gelip onarıyor ücretsiz hizmet vereceğiz diyor kablodaysa sorun parasını faturaya yansır diyorlar. Almasınıda geçtim, yine aradığımda müşteri hizmetleri teknik servis sağlayıcısı gelirse 300 TL para ödemek gerektiğini söyledi. Ben böyle bir adam soyma şekli görmedim. Hizmet vermesi gerekirken üstüne de para isteyip hiçbir sorunun çözülmediği internet servis sağlayıcısı Superonline. Fiber diye sattıkları internet düzgün hız vermiyor. Çözüme ulaşılmadı hala. Ayrıca arıza tespit olduğunu söyleyip onarımını yapmıyorlar.