Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Çekildi Ama Evimize Fiber Gelmedi, 10 Yıllık Mağduriyet

profile
28 Ocak 21:24
268

Turkcell Superonline’ın bölgemizde yaptığı fiber internet altyapı çalışmaları sırasında, aynı sokakta ve çevredeki binalara altyapı çekilmesine rağmen evimize herhangi bir altyapı hizmeti verilmemiştir. Çalışmalar devam ederken hem dilekçe ile hem de telefonla defalarca kez başvuru yapmama ve hizmet talep etmeme rağmen evimiz için hiçbir çalışma yapılmamıştır.

Bu süreçte Barış İletişim ile irtibata geçmeme rağmen 2013 yılından bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış, ne bir açıklama ne de çözüm sunulmuştur. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bu mağduriyet aynı şekilde devam etmektedir.

Evimde de komşularım gibi fiber internet kullanmak istiyorum. Evimize fiber internet altyapısının bir an önce getirilmesini ve yıllardır süren bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 10:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Ocak 13:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alieren sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapısı Sistemde Görünmüyor, Abonelik Başvurusu Yapılamıyor

profile
28 Ocak 15:16
343
Fiber Altyapısı Sistemde Görünmüyor, Abonelik Başvurusu Yapılamıyor

Altyapı Çalışması Sonrası İki Haftadır İnternetsiz Kaldık

profile
27 Ekim 2025 18:37
270
altyapi-calismasi-sonrasi-iki-haftadir-internetsiz-kaldik-1.jpg

profile
29 Eylül 2023 13:17
609
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri