to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber Olmayan Yere Fiber Parası Alıyor
Hilal ağazade. 0506 850 07 06 15 senelik Superonline kullanıcısıyım Pınarbaşı mh. 739. Sk. Muradiye çakar apt kat 1 dai. 4 Ben dahil apartmanda 7 aboneyiz. Teknik servis geldi pano ve kablolar çok eski komple yenileme fiber yapılması gerekli dedi. Bütçe isteyip merkezden yaptıracağız dedi 6 aydır bu işle uğraşıyoruz. Konyaaltın da bir tek bizim apartman kalmış. Biz 100 MB hız parası ödüyoruz ama hiçbir zaman bunu alamadık ve devamlı kopuyor internet. Çözüm lütfen ya da aboneliğimi taahhütmü iptal edin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
100 MB interntimin hızı ben 1pp MB parası ödüyorum.
Merhaba Superonline şikayetimize yönelik bir ekip yolladı ama pano değişimi yaptılar saçma sapan bir şekilde. Apartmana interneti ileten kabloların cam fiber kabloyla değiştirilmesi gereklidir. Bu şekilde internet sorunu hız problemi devam etmektedir. Acil bir şekilde çözüm bekliyoruz.
Merhaba Hilal Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba benimle iletişime geçildi ve henüz şikayetimle ilgili bir şey yapılmadı. Apartmanda 7 aboneyiz ve komple kablo değişimi yapılarak fiber cam kablo döşenmesi gerekiyor ama bir türlü onay alınamıyor bütçe çıkması gerekiyormuş. Konyaaltı Pınarbaşı mh bir tek bizim apartman kalmış yapılmayan. Bizden fiber parası alınıyorsa gerekli değişimlerin yapılmasını rica ediyoruz. Yasal yollarada başvurulacaktır çözüme kavuşturamazsanız sorunu. Saygılar.
