Superonline Çalışması Depo Kapımı Kırdı Ve Kablolarıma Zarar Verdi, Onarım Bekliyorum

İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi’nde bulunan depomun kapısı, Superonline ekiplerinin çalışması sırasında kırıldı ve internet kablolarıma zarar verildi. Üstelik bu çalışma benim için yapılmıyordu, ben Superonline müşterisi bile değilim. Buna rağmen mülkümde ciddi hasar oluştu.
5 Nisan tarihinde durumu bildirerek şikayet oluşturdum ve şikayetimin giderileceği söylendi. Daha sonra gelen uzman, hasarı yerinde inceleyip “tamam, olacaktır” diyerek onarımın yapılacağını belirtti ve O*** Bey isimli yetkilinin konuyla ilgilendiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Superonline ekiplerinin sebep olduğu bu zararın bir an önce üstlenilmesini, depo kapımın ve zarar verilen kabloların, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















