to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Aboneliği Kapatıldı Haksız İcra Dosyası Açıldı
Superonline internet aboneliğimi 12.07.2024 tarihinde, tüm borçlarımı eksiksiz ödeyerek kapattım. Buna rağmen daha sonra E-Devlet üzerinden adıma Superonline kaynaklı bir icra dosyası açıldığını gördüm. Herhangi bir borç bildirimi, SMS, e-posta ya da tebligat almadan doğrudan böyle bir icra kaydıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Aboneliğim 10926223 numaralı Superonline abonesi olarak kayıtlıydı. Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleri veya bayi ile yüz yüze ya da telefonla ayrıntılı görüşme yapamadım, bu nedenle konuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Aboneliğimi kapatmadan önce tüm ödemelerimi tamamlamışken, sonradan adıma icra dosyası açılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Superonline’ın, E-Devlet’te görünen bu icra dosyasını ve varsa haksız görünen borcu acilen inceleyerek iptal etmesini ve kaydın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu durumdan doğabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Efekan Bey, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba ben Amerika da yaşıyorum o yüzden açma ihtimalim yok şu an
Merhaba Efekan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
