Geç Kalan Otobüs Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Villa Seyahat’ten aldığım İstanbul–İzmir seferi için 19 Haziran tarihinde, 00.30 kalkış saatli otobüs bileti aldım. Şu an itibarıyla saat 01.00 olmasına rağmen araç hâlâ otogardan çıkmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Gece yarısı olan bir seferde bu kadar uzun gecikme yaşamam ve yolcuların belirsizlik içinde bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yaşanan gecikme nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.