Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tam Ödenen Borç Sonrası Açık Kalan İcra Dosyasının Acilen Kapatılması

profile
24 Aralık 2025 13:40
420
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Turkcell Superonline’a ait 26370312 numaralı aboneliğimin borcunu 16.12.2025 tarihinde Turkcell merkezine giderek kredi kartımla ödedim. Buna rağmen adıma görünen icra dosyası e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmektedir.

Borç tahsilatının yapılmasına rağmen icra dosyasının kapatılmamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de resmi kayıtlarda sorun oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve icra dosyasının kaldırılmasıyla ilgili net bir işlem yapılmadı.

Ödemesi tamamen yapılmış olan bu abonelik borcuna ait icra dosyasının e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerden ivedilikle kapatılmasını ve tarafıma yazılı veya mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Aralık 2025 09:07

Merhaba Yunus Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.12..2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yunus
Yunus
27 Aralık 2025 22:27

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Açık İcra Dosyası

profile
18 Mart 16:10
96
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Borç Tahsilatında Aileme Yönelik Hakaret, Tehdit Ve KVKK İhlali

profile
06 Mart 15:16
191

Superonline Kapanışta Haksız Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
02 Mart 21:19
151
superonline-kapanista-haksiz-ucret-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyası Kapatılmadı, Banka Blokeleri Devam Ediyor

profile
06 Ekim 2025 11:13
536
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Aboneliğine Yıllarca Borç Çıkarılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
03 Aralık 2025 13:45
270
Tüm Superonline Abonelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri