to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen Borç Sonrası Açık Kalan İcra Dosyasının Acilen Kapatılması
Turkcell Superonline’a ait 26370312 numaralı aboneliğimin borcunu 16.12.2025 tarihinde Turkcell merkezine giderek kredi kartımla ödedim. Buna rağmen adıma görünen icra dosyası e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmektedir.
Borç tahsilatının yapılmasına rağmen icra dosyasının kapatılmamış olması hem mağduriyet yaratmakta hem de resmi kayıtlarda sorun oluşturmaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve icra dosyasının kaldırılmasıyla ilgili net bir işlem yapılmadı.
Ödemesi tamamen yapılmış olan bu abonelik borcuna ait icra dosyasının e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerden ivedilikle kapatılmasını ve tarafıma yazılı veya mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yunus Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.12..2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkür ederim
