Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 8 Gün Kesintili İnternet, Zorunlu Ek Paket Ve Çözüm Bulamayan Çağrı Merkezi

14 Ocak 10:36245

İnternetim Turkcell Superonline ve 8 gündür internet kesintisi yaşamaktayım. Kablo yenilemesi yapılacak adı altında 8 gündür kablo yenileme adı altında beklemekteyiz. Evden çalıştığım için telefonumun internetini kullanıyorum. Bu iş beceremezler yüzünden 1000₺'ye ek paket almak zorunda kaldım.

Günde 2 defa toplam 15-16 kere aradım ancak çağrı merkezi bir çözüm bulamıyor. Türkçe bile konuşamayan bir teknik personel aramıştı 5 gün önce ne dediği belli olmadan kapattı. Büyük ihtimalle bu şikayet üzerine aranacağım ve bir çözümsüzlük daha eklenecek. Yenileme döneminde asla tercihim olmayacaksınız.

14 Ocak 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Ocak 13:19

Merhaba Halil Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superonline Fiber İnternet Kesintisi: İşimi Tehlikeye Atıyor!

21 Nisan 2025 14:13379

"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."

Superonline Fiber İnternet Kesintisi: İşimi Tehlikeye Atıyor!
5
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Yüzünden Mağduriyet Yaşıyoruz

15 Temmuz 2025 14:35831

İnternet Kesintisi İlk önce 2 hafta önce internetimiz bir kesildi 7-8 gün ...

Turkcell İnternet Hizmeti Alamıyorum

23 Temmuz 2023 10:141.025

3 gündür İnternet hizmeti alamıyorum. Evimde Turkcell Superonline internet kullanıyorum perşembe 5 6 saatlerinde fark et...

Turkcell Superonline Çözümsüzlüğü Oyalaması

19 Temmuz 2024 04:44488

Turkcell Superonline bir aydır asla çözülmeyen internet sorunum için yalvar yakar iki haftadır aralıksız olarak müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri