Superonline yenileme

Turkcell Superonline 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal yeniliyorlar, bağlantı kısa süreli düzeliyor fakat en fazla yarım saat sonra internet tekrar gidiyor. Zaten müşteri hizmetlerini aradığım anda da kar...

Superonline fiber internet aboneliğimde iki haftayı aşkın süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu problemlerden önceki yaklaşık bir haftalık süreçte taahhüt yenileme...

Superonline’da 61027003 numaralı fiber abonesiyim, 20 Mbps limitsiz fiber paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen, 19.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde aynı firmayla, yine Superonline kampanyasından yararlanarak devam etmek isted...

0507*****48 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 7 yıldır kesintisiz olarak Turkcell Superonline 200 Mbps fiber + TV Plus abonesiyim. Uzun yıllardır kurumunuza olan güvenim ve sadakatım, son dönemde yaşadığım teknik sorunlar ve haksız uygulamalar nedeniyle ciddi şekilde sarsılmış durumdadır. Mevcut m...

Turkcell Superonline ev internetimde Limitsiz Fiber 100 Mbps tarifesi kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi sözleşmede 14.04 olarak yer almasına rağmen, geçen hafta müşteri hizmetleri tarafından aranarak Mart ayı sonuna kadar tarife yenilemem gerektiği söylendi. Henüz kullanım sürem dolmamışken bende...

Turkcell uygulamasından Superonline internet kampanyamı yenilemek istediğimde " Üzgünüz işleme devam edilemiyor. Daha sonra tekrar deneyiniz " uyarısı alıyorum. Uzun zamandır bu hatayı almaktayım. Turkcell tarafına bilgi verdiğim hale geri dönüş ve destek alamadım hala aynı hatayı almaktayım. Konu h...

Turkcell hattımı ve ayrıca Turkcell Superbox hizmetini kullanıyorum. Superbox modemimin yıllık sözleşmesi bitti, ben de sözleşmemi yeniledim. Yenileme işleminden hemen sonra modem kırmızı ışık vermeye başladı ve yaklaşık 3 saattir internet hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 20–25 yıldır hem cep telefonu hem de ev interneti tarafında Turkcell kullanıcısıyım. Şu an Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps’e kadar limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum ve 15.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut aboneliğ...

Merhaba 2025 tarihinden itibaren engelli olarak Sosyal Detsek Superonline aboneliğimi bulunmakta Şubat ayında yeniledim beni arayan müşteri destek birimindeki arkadaş sosyal destek kampanyasından üyeliğimin yenilendiğini söylemesine rağmen Superonline ilk faturamın sosyal destek kampanyasına dahil e...

Superonline fiber internet abonelerinin bağlı olduğu Akropolis Sitesi A ve B bloklarda yaklaşık 15 gündür yangın sonrası hasar gören kablolar nedeniyle internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binamızda yangın çıktı ve sonrasında yeni kablo çekilmesi gerektiği bildirildi, ancak aradan uzun süre geçme...

Superonline mobil uygulaması üzerinden 18.04.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken 500 Mbps hızındaki internet paketini seçtim ve buna uygun olarak 820 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana faturalarımın da bu hıza göre düzenlendiğini düşünerek hizmet aldım. 25.02.2026 tarihinde Superonline...

Turkcell Superonline dana yaklaşık 3 aydır hizmet alamıyoruz. Geçen sene de yaşamıştık benzer sorunlar cihaz arızalı dendi ek ücret talep edildi cihaz yenilendi ve 1 sene sonra tekrar bağlantı sorunu yaşadık. Yine servis geldi modem çok eski dedi. Oysa siz değiştirdiniz yeni diye taktınız dedik eski...

10 yıldan fazladır Superonline müşterisiyim ve şu an Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 3 günden uzun süredir hız düşüklüğü, sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram: 5455**19. ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin taahhüt süresi 5 Mayıs 2026 tarihinde bittiği gün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi. Normalde müşterilere paket yenileme ya da farklı bir pakete geçiş için makul bir süre tanınması gerekirken, hizmetin anında durdurulma...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyordum. 28 Şubat tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden hem taahhüt yenilenmesi hem de paketimin 100 Mbps hıza çıkarılması için talimat verdim. Ayrıca ücretini ödemeyi kabul ederek modemimin de son modelle değiştirilmesini istedim...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evimde internetim tamamen kesik durumda. Geçen yaz sitemize yeni altyapı kurulmasına rağmen benim dairemdeki kablolar yenilenmediği için, eski kabloların yeni sistemi desteklemediği söyleniyor ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Bu süreçte ner...

İstanbul Beylikdüzü’indeki sitemizde, bina yönetimi ile Superonline arasında imzalanmış olan ve iki yıl boyunca ücretsiz internet sağlanmasını, sonrasında da her yıl yenilenerek devam etmesini öngören bir sözleşme bulunmaktadır. Bu sözleşmeye istinaden açılmış olan 65922553 numaralı abonelik, bina y...

5562**81 numaralı Superonline Fiber İnternet + TV Plus abonesiyim. Yıllık taahhüt sürem 07.02.2026 tarihinde sona erdi. 08.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir aydır hem çağrı merkeziniz hem de dijital uygulamanız üzerinden defalarca kez kampanya/taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışmama rağmen, si...

Turkcell Superonline ev interneti 5 yıldır müşterisiyim. Şu anda aylık 940 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 ay içerisinde sona erecek. Taahhüt yenileme için çağrı merkezi tarafından arandım ve bana aylık 980 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Fakat diğer firmalarda fiyatlar çok daha makul fiyatlar sunuy...