26 Ocak 10:10173

25 Ocak 21:55

200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ama Instagram'da video izleyemiyorum sürekli donuyor yükleme hatası veriyor ve düşük kalite yükleme yapıyor sürekli arıyorum yazıyorum maalesef çözüm bulunamadı ben verdiğim paranın karşılığını alamıyorum bilmiyorum başka kullanıcılar ne durumdadır ama geri dönüş alamam çok can sıkıcı birsi ilgilensin su sorun var ya da sorun yok desin ben 50 Mbps bağlatıp daha uygun ödeme yapabilirim neden 200 Mbps kullanıyorum tek mantıklı açıklaması rahat surf yapmak için tek isteğim şu sorumun cevaplanması sizce 200 Mbps fiber internet Instagram uygulaması üzerinden iPhone 13 telefon modelinde Instagram'da donmadan gecikme olmadan Reels izletir mi izletmez mi?

Superonline

26 Ocak 10:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

28 Ocak 19:09

Merhaba Fuat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline