to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps Ve TV Plus Kesintisi İş Ve TV Keyfi Mağduriyeti
Turkcell Superonline ev interneti 1000 Mbps ve TV Plus abonesiyim. 5140**61 numaralı aboneyim. Bugün eve geldiğimden beri, yaklaşık saat 18:00’den bu yana internetim ve TV Plus hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Muhtemelen kesinti eve gelmeden önce de başlamış olabilir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ancak şu ana kadar bağlantı sağlanmadı ve net bir çözüm ya da zaman bilgisi verilmedi. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’nde oturuyorum ve bulunduğum bölgede bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hem işimi internet üzerinden yürüttüğüm için çalışamıyor, hem de TV yayını izleyemiyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, hizmetlerin acilen tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
