to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 yıldır iş interneti olarak Superbox kullanıyorum. 4,5 g hızına geçmek için modemim değiştirildi. Yeni modeme geçtikten sonra Wi-Fi ile bağlı bilgisayarlarda 3-5 dakika da bir kopmalar yaşanıyor. 20-30 Sn. Sonra tekrar bağlantı sağlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Modemime bağlanıyorlar bir arıza olmadığını söylüyorlar ve baz istasyonu kontrolü için yönlendirme yapabileceklerini söylüyorlar. Benim baz istasyonu ile bir sıkıntım olmadığını, aksine modemde problem oluştuğunda yine kurumsal olarak kullandığımız şirket hatlarımızdan bağlantı yapabildiğimi söylüyorum ama bir türlü anlaşamıyoruz müşteri hizmetleri ile. Bilgisayarların Wi-Fi bağlantısı koptuğunda modemdeki 3 ışık da beyaz olarak yanmaya devam ediyor. Modeme bağlı 3 bilgisayarda aynı anda kopuyor bağlantı. Yani bilgisayardan mı acaba desek o da değil.
Şurada 3-5 satır yazarken bile 2 kere gidip geldi bağlantı. Gerekirse cayma bedeli ödeyip iptal ettireceğiz.
Superonline modeminin Wi-Fi da sürekli kopmalar yaşıyorum. Farklı bilgisayarlar da denedim yine kopmalar yaşadım. Telefonla internetini kullandığımda herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla bağlantım kopmuyor sadece Wi-Fi kopuyor dememe rağmen 4 kopmanın olduğunu ile...
İnternet hızı sürekli değişik aralıklarla düşüyor ve kopuyor. Birkaç ay önce açtığım arıza kaydı için gelen saha ekipleri modem değişimi gerektiğini, eski bir modem kullandığımızı söylemiş olmasına rağmen Superonline müşteri hizmetleri cihazın eski olduğunu kabul etmiyor. Cihazı internetten sorgulad...
Superonline'dan Superbox aldık. Alırken bayi, eve ekibin geleceğini ve test yapacağını, eğer bağlantı iyi ise kurulumun gerçekleştirileceğini söyledi. Ben evde yokken ekip gelmiş ve eşime bağlantının gayet iyi olduğunu bildirmiş. Eve geldiğimde yaptığım hız testlerinde 2 Mbps'nin altında olduğunu gö...
Superonline fiber kullanmaktayım. 3 aydır wi-fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Video izlerken donmalar oluyor. Daha önce mahallenin parkınd...
Uzun yıllardır Superonline kullanmaktayım. Son bir iki yıldır Wi-Fi ile ilgili sıkıntılar yaşıyordum lakin tolere edilecek seviyede. Son 3-4 aydır artık çekilmez hale geldi. Sözleşmem 25 Mbps ama asla bu hızda internet kullanamadım. Ben 10-15 arası hıza razıyım. Modem ile kullandığın cihazın mesafes...
Abonelik 3.748 ADSL 631 Altyapı 2.304 
Arıza 8.434 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.785 
Cayma Bedeli 2.657 
Devir 71 
Fatura 2.123 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.164 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.385 
İnternet Kesintisi 5.345 
Modem 4.622 
Nakil 2.127 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar