to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Bilgi Karmaşası Yaşadım
13 Kasım Perşembe günü 15.53te Turkcell müşteri hizmetleriyle ev interneti için görüştüğüm de olduğum mevkiye en uygun Superbox olduğunu söylediler. Başvuru halinde en geç 48 saat içinde kurulum yapacaklarını bildirdiler. 15 Kasım cumartesi günü 16.00 da arayıp kurulum için gelmediklerini söyleyip tekrardan acil istekte bulundum. Pazartesi günü Home office olarak işe başlayıp 9da online toplantım olduğunu gün içinde kesin bağlantı olması gerektiğini bunu vaat ettikleri için başvuru yaptığımı bildirdim. Akşam 10a kadar servisin çalıştığını bu sebeple geleceklerini söylediler akşam 7de bir daha aradım gene gelecekler dediler 10da aradığımda pazartesiye kaldığını söylediler.
Home office olarak çalışmaya başlayacağım için internetin bir an önce kurulmasına acil olarak ihtiyacım var. Kurulumun yapılacağı adres Yalova/Armutlu ’dur.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Beyzanur Hanım, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 18.11.2025 'de ilgili ekibimizce işlem yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
