to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım Perşembe günü 15.53te Turkcell müşteri hizmetleriyle ev interneti için görüştüğüm de olduğum mevkiye en uygun Superbox olduğunu söylediler. Başvuru halinde en geç 48 saat içinde kurulum yapacaklarını bildirdiler. 15 Kasım cumartesi günü 16.00 da arayıp kurulum için gelmediklerini söyleyip tekrardan acil istekte bulundum. Pazartesi günü Home office olarak işe başlayıp 9da online toplantım olduğunu gün içinde kesin bağlantı olması gerektiğini bunu vaat ettikleri için başvuru yaptığımı bildirdim. Akşam 10a kadar servisin çalıştığını bu sebeple geleceklerini söylediler akşam 7de bir daha aradım gene gelecekler dediler 10da aradığımda pazartesiye kaldığını söylediler.
Home office olarak çalışmaya başlayacağım için internetin bir an önce kurulmasına acil olarak ihtiyacım var. Kurulumun yapılacağı adres Yalova/Armutlu ’dur.
Evime Superonline internet kurulumu için başvuruda bulundum 24 saat içerisinde gelip kurulumu yaptılar. Yeni müşteri için bu kadar hızlı hareket edilmesine rağmen sevgili Turkcell Ailesi 72 saati geçmiş olmasına rağmen evimde internet bağlantısını sağlayamamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri görüşü...
Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. İki haftadır kurulum için bekliyorum. Bu süre zarfında 4 defa arandım ama hep ansızın. "Hatice hanım adreste misiniz" şeklinde. Üçünde evde olmadığım zamanlara denk geldi. Birinde şu saatte evde olacağım dedim, arayacağız dediler aramadılar....
Adresimde altyapı mevcut fakat boşta port olmadığı için Superbox kullanıyordum. OHAL bölgesindeyim bu sebeple çevremde ki bir çok komşum ev internetini iptal edip gitti. Böylece adresimde ki bir port açığa düştü. Bende bunu görünce arayıp Superbox'tan kabloluya geçiş yapmak istediğimi söyledim. Mümk...
Merhaba, 13 Ekim'de evime internet bağlatmak için Turkcell Superonline'a online başvuru yaptım. 14 Ekim günü beni aradılar, internet başvurumuzu tamamladım ve aynı gün içinde randevu için aranacağımı, en geç 48 saat içinde internetimin bağlanacağını beyan ettiler. Satış yapabilmek için yalan beyanda...
Merhaba, 08.11.2023 tarihinde evimin kapısına Turkcell Superonline'dan ekip geldi. Fiber için kaydımı yaptılar, yarın aranacaksınız dediler onay vermeniz gerekiyor dediler ve dedikleri oldu. Perşembe günü sabah saat 9.30 gibi aradılar ve onay verdim. 10.11.2023 tarihinde 12.00-14.00 saatleri arası e...
Yorumlar