to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulum Gecikmesi Ve Belirsiz Randevu
15 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline Superbox hizmeti için yeni kurulum başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “kurulum için ekip yönlendiriyoruz” deniliyor ancak herhangi bir ekip adrese gelmedi, net bir randevu tarihi de verilmiyor. Kurulum adresim İstanbul Tuzla’da ve bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Turkcell Superonline’ın bir an önce gerekli ekibi yönlendirerek Superbox kurulumumu gerçekleştirmesini ve yaşattıkları bu gecikmeyle ilgili bana net bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
