Superonline superbox alternatif

Bolu Merkez Dodurga Mahallesi sakini olarak Superonline’dan sabit internet altyapısı hakkında bilgi almak istiyorum. Mahallemizde şu an için Superonline sabit internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyoruz. Bu bölge için herhangi bir sabit internet altyapı yatırım planınız o...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim Kasım ile Ocak ayları arasında bölgesel arıza gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen mağduriyetimi gidermek için hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 defa ara...

Turkcell Superbox abonesiyim ve yaklaşık 10 ay daha abonelik sürem bulunuyor. Superbox hattımı Turkcell Superonline hizmetine taşımak istedim ancak tarafıma “geçiş hakkınız yok, tak çalıştır Superbox’tan Superonline’a geçiş yapılmıyor” şeklinde bilgi verildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak baş...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV paketi aboneliğimde 20.11.2025 sabah 07:00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. 21.11.2025 saat 19:00’da sorunun çözüleceği tarafıma iletilmesine rağmen, dünden bu yana çözüm saati sürekli erteleniyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri o...

7 Kasım’da Superbox başvurusu yaptım, ancak kurulum için kimse gelmedi. Sadece çağrı atıp kapatıyorlar ve “ulaşılamadı” diyerek başvurumu iptal ettiler. 8 Kasım’da yeniden başvurdum, bu kez de 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üç gündür yine aynı şekilde çağrı atıp kapatıyorlar ve siste...

Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Superonline internet abonesi olmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda, altyapının yetersiz olduğu ve sadece çok pahalı olan Superbox hizmetinden yararlanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Evim Galatasaray Spor Ku...

2 Ekim tarihinde İzmir Menemen adresimde, Superonline 50 Mbps VDSL internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 75754716). Müşteri hizmetleri, genel bölgesel bir arıza olduğunu ve internetin 30 Kasım’a kadar gelmeyeceğini iletti. Bu süreçte evden çalışan bir ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki adresime bağlantı sağlanamadı; port olmadığı ve yeni port bağlanamadığı belirtildi. Bu süreçte aboneliğim başlatıldı ancak herhangi bir ücret alınmadı. Defalarca müşteri hizm...

09.09.2025 tarihinde sabah 08:00’den itibaren Superonline İşte Fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde erişim sıkıntısı yaşamaya başladım. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve 23914914 abone numaramla başvuru yaptım. Ertesi gün, 10.09.2025 saat 15:30 civarında teknik ekip adresime gelerek kontrolle...

8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ekiplerin kurulum randevusu için beni arayacağı söylendi, ancak aranmadım. 9 Eylül'de öğlen saatlerinde toplantıdayken bir arama aldım, açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda, ilgili temsi...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Eyüp Göktürk bölgesinde üç senedir düzenli olarak ayda bir veya iki kez internet kesiliyor ve kesinti yaklaşık 24 saat sürüyor. Önceleri bu süre üç-dört saat iken şimdi bir günü bulmaya başladı. Bölgede sürekli arıza olduğu söyleniyor, üstelik elektrik kesintisi yo...

4 Haziran Çarşamba günü internetim gitti, ancak bayram olması sebebiyle şikayet talebi oluşturmadım. 10 Haziran Salı günü talebimi oluşturdum. Eve bir ekip geldi. Aynı gün ve sorunun port ile ilgili bir teknik sorun olduğunu, ilgili ekiplere ileteceğini, bugün ya da yarın çözüleceğini iletti. Bundan...

İki yıldır İzmir'in Torbalı ilçesinde ikamet ediyorum. Turkcell Superonline fiber hizmeti almak için defalarca başvuru yapmama rağmen, firma tarafından altyapı eksikliği bahanesiyle hiçbir dönüş yapılmadı. Aynı binada yaşayan komşularım da başvurmalarına rağmen hizmet alamadı. Superonline, iki yıldı...

Yaklaşık 16 gündür internetimiz yok. 6 nisanda arızayı bildirdim 7 nisanda baktılar bir ekip daha göndereceklerini bu problemi halledemediklerini söylediler ve hala gelen giden yok. Arızanın da 6. Ayda çözüleceği hatta onun bile belli olmadığı söylendi. İşletmemiz var ve mağduruz. Bunun içinde hiçbi...

15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi ***. Sokak no:***/*'ye taşındım. Evime internet bağlatmak için 3 operatörü de aradım fakat evde altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzerine taşınabilir internet (Superbox) alternatifini sundular fakat fiyatlar 1000-1500 civarı fahiş v...

Sayın Yetkili, Superonline müşterisi olarak yeni adresime taşınma talebimi 1 aydan uzun süre önce iletmiş bulunmaktayım. Ancak, “port yok” gerekçesiyle tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanamamaktadır. Bu süreçte GSM internet paketlerimiz tükenmiş olup mağduriyetimiz artmıştır. Alternatif çözüm o...

Superbox modemimi abonelik iptalini gerçekleştirirken teslim etmek üzere İzmir'de bizzat bir noktaya gitmem yerine Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir gönderi kodu kullanarak 10 gün içinde teslim etmem gerektiği, aksi takdirde cihaz bedelinin faturama yansıtılacağı belirtildi. Yurtiçi Kargo'nun İzmir Hür...

Superbox bağlantısı konusunda maalesef beklentilerimi karşılayamadı. Turkcell hizmeti olarak sunulan bu ürünle ilgili bağlantıda sıkça problemler yaşamaktayız ve hizmetten yararlanamıyoruz. Ödenen faturalar karşılığında beklenen performansı alamamak oldukça hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetl...

Superbox alım sürecinde yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Superbox için başvuru yaptım ve onay aldım, ancak bir hafta boyunca gelip kurulum yapmadılar. Sürekli iletişime geçmeme rağmen, bayi numarası verip bir hafta daha gelemeyeceklerini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiden...

Merhaba Kastamonu merkez de yaşıyorum Superbox kullanıyorum dünyanın parasını ödememiz rağmen aynı odanın içinde internetimiz çekmiyor böyle kalitesiz bir şey görmedim. TV ye bağlıyoruz görüntü kalitesi en dibe vuruyor. Televizyonun dibindeki prize takmamıza rağmen sağlıklı sonuçlar alamıyoruz telef...

Uzun süredir Turkcell Superbox ürününü kullanmaktayım. Son 4 ayda hiçbir bilgi verilmeden faturam 400 liralardan 1000 liraya ulaştı. Destek alamıyorum veya Superonline fiber başvurusu yapmamıza ve proje çizilmesine rağmen altyapı desteği sağlanmıyor. Superbox ' a alternatif herhangi bir ürün hizme...

Bodrum-Yalıkavak (dirmil mah.) gibi turistik bir yerdeyim, Temmuz ayından başlayarak 2 Mbit çekim hızına düştük ki bu devirde utanılacak kadar düşük bir hız. Uzun uğraşlar sonucunda yetkili baz istasyonunda arıza olduğunu ve bir sonraki "yatırım dönemine kadar" düzeltilemeyeceğini belirtti. İsterse...