Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakırköy Şenlikköy'de Uygun Fiyatlı İnternet Altyapısı Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Hüseyin
Hüseyin
Superonline
22 Ekim 2025 06:24358

Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Superonline internet abonesi olmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda, altyapının yetersiz olduğu ve sadece çok pahalı olan Superbox hizmetinden yararlanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Evim Galatasaray Spor Kulübü tesislerine sadece 100 metre uzaklıkta olmasına rağmen, bölgemize uygun fiyatlı internet altyapısı sunulamıyor.

Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapının değişmesi gerektiği belirtildi ancak herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Bu konuda altyapının iyileştirilmesini ve mahallemize uygun fiyatlı, hızlı internet hizmetinin getirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ekim 2025 14:41

Merhaba Hüseyin Bey, Şikayetinizle ilgili 24.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknikçi Gelmedi, Superbox Taşıma Randevusunda Müşteri Sürekli Mağdur

Ahmet
20 Mayıs 16:59189

Turkcell Superonline ev internetimi Superbox’a taşımak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 18....

Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor!

Onur
1 Kasım 2025 00:25534

8 Ekim’de ilk kez Turkcell Superbox 1 TB paketine başvurdum. 10 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum y...

1

Adres Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

Muhammet
Muhammet
Superonline
9 Eylül 2025 16:52528

Superonline taahhütlü internet paketimi Ankara’dan Bursa’ya taşımak için bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasınd...

Kurulum Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

Halil
16 Mart 16:23274

Turkcell Superonline üzerinden Superbox 1 TB 4.5G paketi için geçtiğimiz perşembe günü başvuru yaptım. Başvuru sırasında...

Video Şikayetler

Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri