Superbox 100 Mbps Başvurumun Sonuçlandırılmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

9 Aralık’ta Turkcell internet sitesi üzerinden 100 Mbps Superbox başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt açtık” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor.

Başvurumun neden sonuçlanmadığıyla ilgili net bir bilgi alamadım ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Superbox 100 Mbps başvurumun daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde sonuçlandırılmasını ve kuruluma gelinmesini talep ediyorum.