Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33960649
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süper Box İptali Sonrası Haksız Ücretlendirme Şoku

profile
Enes
Superonline
15 Ekim 2025 21:10
270
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Süper Box iptali üzerine, ürünü bana mesaj geldiği günün ertesi günü teslim ettim. Yine de 1900 TL ücretlendirme yapıldığına dair bildirim aldım. Bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede kontrol edilsin. İsterseniz kargo takip belgesini de gönderebilirim.

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 2025 20:49

Süper box iptali üzerine Ürünü bana mesaj geldiği günün sonraki günü teslim ettim yinede 1900 TL ücretlendirme yapıldığı bildirimi geldi bu yanlışın düzeltilmesini talep ederim lütfen en kısa sürede kontrol edilsin... İsterseniz kargo takip belgesini de atabilirim

Superonline Logo
Superonline
15 Ekim 2025 21:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
Enes
15 Ekim 2025 21:23

Kargo takip belgesi de burda

Superonline Logo
Superonline
17 Ekim 2025 12:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Enes
Enes
18 Ekim 2025 12:07

Teşekkür ederim

Superonline Logo
Superonline
18 Ekim 2025 12:23

Merhaba Enes Bey, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ettiğim Cihaz İçin Haksız Yere 1900 TL Fatura Çıkarıldı

profile
Ensar
Superonline
13 Temmuz 2025 00:15
574

Turkcell Superonline müşterisiyim. Superbox hizmetimi iptal ettikten sonra tarafıma, cihazı ve tüm aksesuarları en geç 10 gün içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 763295338 gönderi kodu ile iade etmem gerektiği bildirildi. Ben de belirtilen süre içerisinde cihazı ve tüm aksesuarları Yurtiçi Kargo’ya ...

iade-ettigim-cihaz-icin-haksiz-yere-1900-tl-fatura-cikarildi-1.jpg
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superbox İptalinde Aksesuar İade Sorunu

profile
Efe
Superonline
10 Aralık 2024 00:17
4.138

Merhaba, Superbox interneti iptal etmiştim. Modemi takip numarası ile Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Bana, iptal olan hizmetinize ait cihazın, kablo v...

Superbox İptalinde Aksesuar İade Sorunu
Superbox İptalinde Aksesuar İade Sorunu

Superonline Zamanında Gönderdiğim Ürün İçin Geç Kalındı Denmesi

profile
Recep
Superonline
01 Eylül 2023 23:23
770

Superonline Superbox tarife paketli taşınabilir İnternet kullanıyordum. İptalini yaptırdım. 10 gün içinde bir kargo ismi ve gönderme koduyla ücretsiz gönderebilirsiniz diye mesaj geldi. Aksi takdirde 610 TL tarifeme ücret olarak yansıyacağı bildirildi. Tarafıma tanınan sürenin son günü de olsa, bu s...

Superonline Zamanında Gönderdiğim Ürün İçin Geç Kalındı Denmesi
Superonline Zamanında Gönderdiğim Ürün İçin Geç Kalındı Denmesi

Haksız Ücret Talebi: İade Edilen Modem İçin 1900 TL Faturası

profile
Yener
Superonline
28 Mart 2025 08:54
908

Turkcell Superbox modemini, kablosunu, adaptörünü ve kutusuyla birlikte 10 günlük iade süreci içerisinde kargoya verip iade ettiğim halde SMS ile 1900 TL ücret talep edildi. Ne yapmam gerekiyor ya da ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum.

Öne Çıkan Konular
Superonline iptal Superonline mesaj geldi Superonline süper box Superonline talep
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri