to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Superbox İptalinde Aksesuar İade Sorunu
Efe
Superonline10 Aralık 2024 00:174.163
Merhaba, Superbox interneti iptal etmiştim. Modemi takip numarası ile Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Bana, iptal olan hizmetinize ait cihazın, kablo ve adaptör gibi aksesuarların belirtilen sürede iade edilmemesi sebebiyle ücretlerinin (1900 TL) faturanıza yansıtılmak üzere işleme alındığını bildiren bir mesaj geldi.
10 Aralık 2024 07:56 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
10 Aralık 2024 16:32
Merhaba Efe Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
