Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Turbo Hızlan Hediyesi Hattıma Eklenmedi

455

Superonline ev interneti aboneliğim için 13 Ocak 2026 tarihinde “Adresini Doğrula Turbo Hızlan” kampanyası kapsamında adresimi doğruladım; ancak adres doğrulama karşılığında tanımlanacak Turbo Hızlan hediyesi hattıma tanımlanmadı.

Şu anda internet bağlantım çalışıyor, ancak kampanyanın vaat ettiği hız artışı gerçekleşmedi. 5410**12 numaralı aboneliğim için adres doğrulama karşılığında verilen Turbo Hızlan hediyesinin, tarafıma söz verildiği şekilde hattıma tanımlanmasını istiyorum.

14 Ocak 05:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Huseyin
17 Ocak 02:38

Ne zaman bilgi verirsiniz acaba? Hala hediye 1 ay 1000Mbps tanımlanmadı.

21 Ocak 18:06

Merhaba Hüseyin Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hız Artışı Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve Eski Tarifeye Dönememe Sorunu

30 Ekim 2025 22:06259

Superonline müşterisiyim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 25 Mbps olan ev interneti hızımın 50 Mbps’ye çıkarılmas...

Onayım Olmadan Yapılan İnternet Hızlandırma İşlemi Ve Haksız Ücretlendirme

9 Aralık 2025 00:16215

Superonline ev interneti aboneliğimde Kasım 2025 tarihli faturamda, haberim ve onayım olmadan “internet hızlandırma” adı...

Superonline Bilgilendirme Yapılmadan Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi!

25 Kasım 2025 03:00814

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2025 Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, faturam haricinde “yeniden hızlandı...

Talebim Olmadan Faturama Eklenen Yeniden Hızlandırma Bedeli Şaşkınlığı

2 Aralık 2025 20:06595

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Kasım ayı faturamda “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında 250 TL tutarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Dalga Geçiyor Adeta!

Superonline DalgaGeçiyor Adeta!

Profil fotoğrafı
Sinan
Superonline Verilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

SuperonlineVerilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Beyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

SuperonlineBeyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Superonline İnternet Kısıtlaması Sorunu

Superonlineİnternet Kısıtlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Gfilo
Superonline Hız Problemi Ve İlgisizlik

Superonline HızProblemi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Semih
Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri