Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Turbo Hızlan Hediyesi Hattıma Eklenmedi

441

Superonline ev interneti aboneliğim için 13 Ocak 2026 tarihinde “Adresini Doğrula Turbo Hızlan” kampanyası kapsamında adresimi doğruladım; ancak adres doğrulama karşılığında tanımlanacak Turbo Hızlan hediyesi hattıma tanımlanmadı.

Şu anda internet bağlantım çalışıyor, ancak kampanyanın vaat ettiği hız artışı gerçekleşmedi. 5410**12 numaralı aboneliğim için adres doğrulama karşılığında verilen Turbo Hızlan hediyesinin, tarafıma söz verildiği şekilde hattıma tanımlanmasını istiyorum.

14 Ocak 05:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Huseyin
17 Ocak 02:38

Ne zaman bilgi verirsiniz acaba? Hala hediye 1 ay 1000Mbps tanımlanmadı.

21 Ocak 18:06

Merhaba Hüseyin Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hız Artışı Sonrası Sözlerin Tutulmaması Ve Eski Tarifeye Dönememe Sorunu

259

Superonline müşterisiyim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 25 Mbps olan ev interneti hızımın 50 Mbps’ye çıkarılmas...

Superonline Bilgilendirme Yapılmadan Ek Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi!

814

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2025 Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, faturam haricinde “yeniden hızlandı...

Talebim Olmadan Faturama Eklenen Yeniden Hızlandırma Bedeli Şaşkınlığı

595

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Kasım ayı faturamda “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında 250 TL tutarı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Superonlineİnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Profil fotoğrafı
Celal
Turkcell Superonline Çekim Problemi

TurkcellSuperonline Çekim Problemi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Superonline Çekim Gücü Mağduriyeti

Superonline ÇekimGücü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri