to read complaints and reviews, or file yours.Silivri'de Süregelen İnternet Kesintisi Mağduriyeti
22 Temmuz 2025 11:07590
Silivri'nin orta yerinde üç gündür "teknik bir arızadan" kaynaklı olduğunu belirttikleri internet kesintisi yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımda düzeleceği tahmini saat değişiyor ve asla düzelmiyor. Bulunduğum bölgede iş yerleri ve evden çalışan insanlar da var. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok, mobil veri kullanmak zorunda kaldık.
22 Temmuz 2025 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
24 Temmuz 2025 17:56
Merhaba Hande Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İşin garip tarafı bilgi de vermiyorlar. İlk başta arıza giderilmesi en geç 5 saat diyorlardı. 1,5 gün geçti. Şimdi ne zaman arıza giderilecek bilgi yok. Günümüz çağında olacak iş değil.