to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’a ait borcum nedeniyle daha önce maaşıma icra gelmişti. Tüm borcumu ödeyip dosyayı kapattım, elimde ödeme dekontlarım da mevcut. Borcumu 11.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, farklı bir operatörden yeni cihaz/hizmet başvurusu yapmak istediğimde hâlâ “farklı bir operatöre borcunuzdan dolayı işlem yapılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum.
Borçlarım kapandığı ve icra dosyam bittiği halde sistemde hâlâ borçluymuşum gibi görünmem nedeniyle yeni bir operatörle işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için herhangi bir çözüm üretilemedi.
Turkcell Superonline kayıtlarındaki borç/ icra kaydımın, ödemenin yapıldığı dekontlara uygun şekilde acilen güncellenmesini ve diğer operatörler nezdinde de kara kaydımın kaldırılmasını, böylece yeni cihaz ve hat başvurularımı sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim için 16.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, ne kısmi erişim ne de düşük hız gibi bir durum olmadı, tamamen hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 73779519 olup, bugüne kadar ...
Superonline üzerinden 100 Mbps internet + TV ve “TV Yanımda” içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri temsilcisi beni arayarak TV dahil yeni bir pakete geçmemi önerdi ve eski “TV Yanımda” paketimin bu sayede devam etmeyeceğini, tek paket üzerinden devam edeceğimi düşündürerek...
Superonline ev interneti 100 Mbps Limitsiz paket müşterisiyim. Müşteri numaram: 12734765. Yaklaşık 2 aydır faturam her ayın 1’inde kesiliyor ve bu tarih maaş günümden 15 gün önceye denk geliyor. Ödemelerde sorun yaşamamak ve faturamı maaşımla uyumlu şekilde ödeyebilmek için fatura kesim tarihimde de...
Turkcell Superonline tarafından 0537********37 numaralı telefon üzerinden aranarak tarafıma 12 ay taahhütlü internet kampanyası teklif edildi. Telefonda açıkça ilk 2 ay 550 TL, sonraki 10 ay 850 TL olacağı, bu fiyatın da bayiye özel olduğu belirtildi. Kampanyayı kabul etmek için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar