Superonline Nakil superbox kurulum

Kayseri’de Turkcell Superonline ev internetimizi köye taşımak için Superbox kurulumu talebinde bulunduk. Ancak kurulum için arayan ekip, internet sahibinin o an evde olmadığını öğrenince hiçbir alternatif yol aramadan, “getirebilir misiniz” gibi basit bir çözümü bile zorlamadan doğrudan işlemi iptal...

Turkcell Superonline fiber internetimi adres değişikliği nedeniyle bulunduğum yerde fiber altyapısı olmamasından dolayı ürün değişikliği (Turkcell Superbox) yapmak için 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru tarihinden itibaren 48 saat içinde Superbox kurulumuna ekiplerin gelecekleri söylendi,...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taşınması için 02.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak 12.08.2025 tarihine kadar adresim güncellenemedi ve hatalı işlemler yapıldı. Sonunda "sinyal alınamıyor" gerekçesiyle talebim iptal edildi. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim ...

Uzun yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Binamda fiber/kablolu altyapı olmadığı için Superbox kullanıyordum. Öncesinde altyapı bulunmadığı için geçişin ücretsiz olacağı konusunda tarafınızdan teyit aldım. Yaklaşık iki hafta önce binama fiber altyapı geldiği için 22.02.2025 tarihinde Superbox’tan ...

Merhaba ben ne yazık ki Turkcell Superbox kullanıcıyım. 2 hafta önce aynı şehir içinde farklı bir adrese taşındık ve yeni evinizden interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bunun için çağrı merkezi ilk kurulum adresinde olmayışımızı söylüyor. Nakil veya benzeri bir çözüm sunmuyor. Asla kullanmadığım ...

Superbox'ı satın aldığım adresten deprem nedeniyle taşındım. Ye taşındığım yerde Superbox az hız veriyor. Yan komşumda Superbox kullanıyor ve aldığı hız yaklaşık benim aldığım hızın 3 katı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kurulum adresinde olmadığınız için hızınız yavaş diyor. Adresi değiştirin ...