to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Çalışmıyor Acil Aktivasyon Ve Fatura Kesilmemesini İstiyorum
Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 25.08.2026 tarihinde tamamlandı ancak o günden bu yana modemde ışıklar yanmasına rağmen internet bağlantısını kullanamıyorum. Ne bilgisayar ne de telefonlarımda herhangi bir internet erişimi sağlayamıyorum.
Bu süre zarfında neredeyse her gün Superonline müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hala giderilmedi ve bağlantım aktif hale getirilmedi. Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için hem iş hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor.
Nakil yapılan adresteki internetimin acil olarak aktif edilmesini ve interneti hiç kullanamadığım bu süre için tarafıma fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram 12435475’tir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba, sorun çözüldü
