Superonline nakil işlemi

25859307 abone numarasıyla Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık bir buçuk hafta önce adres değişik...liği nedeniyle nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için tarafımdan 1000 TL nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil süreci bir türlü tamamlanmadı ve uzun süredir internet hizmeti ala...

29 Haziran 2026 tarihinde Superonline aboneliğimi iptal etmek istedim. Bu işlem sonrasında genel merkez tarafından arana...rak Superbox’a geçmem için bir kampanya olduğu söylendi ve buna istinaden geçiş/taşınma sürecini başlattık. Bana bu işlemin 2‑4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak beli...

Superonline internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İzmir Selçuk adresim...de bulunan internetimi 27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Eski adresimde ADSL hizmeti kullanıyordum, yeni evime taşındığımda ise nakil işlemiyle ...birlikte fibere geçiş yapmak için 27 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi işlemi gerçekleştiremedi, “havuza/askıya alınmış” gibi ifadeler kullanıldı ve ne...

06.07.2026 tarihinde Superonline TV+ dahil fiber internet paketim için adres nakil başvurusu yaptım. Binada fiber altyap...ısı hazır olmasına rağmen, 08 Temmuz’da gelen görevli binadaki Superonline kutusundan daireme kadar olan kablolamanın da yapılmadığını, bu işlem için ayrıca benim elektrikçi çağırm...

04.07.2026 tarihinde Turkcell’i arayarak 64026285 numaralı Superonline internet aboneliğimin Kayseri Talas’taki yeni adr...esimize nakil edilmesini talep ettim. Pazartesi günü gelip nakil işlemini gerçekleştireceklerini söylemelerine rağmen tarih 11.07.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapıl...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için 04.07 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adre...simde Superonline altyapısı bulunuyor ve teknik olarak hizmetin sunulmasına herhangi bir engel olmadığı müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen nakil işlemi bir tü...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce adres değişikliği nedeniyle nakil ta...lebinde bulundum. Talebim 0532********32 numaralı hattan alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve nakille ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı....

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi bir haftadır “dairede boş port yok” ...denilerek gerçekleştirilmiyor. İlk nakil başvurumu 03.07.2026 tarihinde yaptım. Binada fiber altyapı mevcut, hatta daire kapımın önüne kadar fiber kablo çekilmiş durumda. Görüşme ...

Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. Ancak son iki seferdir nakil tal...ebim benim isteğim ve onayım olmadan sistem üzerinden iptal ediliyor. Böylece Superonline nakil işlemini gerçekleştirmeyip beni cayma bedeli ödemeye zorlar bir duruma getiriyor. B...

Turkcell Superonline ile yaşadığımız kurumsal internet nakil sürecine ilişkin olarak, şirket merkezimizin İstanbul’da, o...perasyonel faaliyetlerimizin ise Mersin’de bulunması sebebiyle Mersin lokasyonumuz için 26.06.2026 tarihinde resmi internet nakil talebinde bulunduk. Ancak bugün, yani 10.07.2026 t...

Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Superonline ev interneti 500 Mbps fiber abonesiyim. İkametgah değişikliği nedeniyle 25 ...Haziran’da nakil talebinde bulundum. Sistem beni Bursa Nilüfer’de bulunan Deha Net bayisine yönlendirdi. Gelen ekipler, sistemde lokasyonun hatalı göründüğünü söyleyip, adresim doğ...

Uzun süredir Superonline fiber internet, TV+ ve hbo Max devam kampanyası aboneliğimiz bulunuyor. İkametgah değişikliği n...edeniyle nakil talebinde bulunduk. Yeni adresimizde altyapı olmasına rağmen boş port olmadığını öğrendik ve bu nedenle port açılması gerektiği söylendi. Bu kapsamda 06.07.2026 tar...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimin taşınması için 27 Haziran tarihinde nakil başvurusu yaptım. İlk ...başvurumda adresin yanlış olduğu iddia edilerek başvurunun iptal edilmesi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kendi adresimi doğru verdiğim halde sanki adresimi girmeyi b...

Superonline fiber internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde nakil işlemi başlattım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen y...eni adreste hâlâ kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte Superonline ile toplam 8 kez görüştüm, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve “bugün a...

Superonline internet aboneliğimin nakil işlemi için 1 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağme...n adresime herhangi bir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresim Mersin Erdemli Kargıpınarı bölgesidir. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Superonline DSL aboneliğimin taşınma işlemi için yaklaşık 5 gün önce yeni a...dresime nakil başvurusunda bulundum ancak bu süre içinde herhangi bir kurul...

02.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum, aradan 6 gün geçmesine... rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma naklin neden gerçekleşmediğine dair altyapı, teknik arıza vb. Hiçbir gerekçe açıkl...

Superonline ev interneti aboneliğim için 29.06.2026 tarihinde, 01.07.2026 tarihinde taşınacağımı bildirerek nakil talebi... oluşturdum. Taşınma ücreti olarak 1000 TL’nin faturama yansıtılmasını da kabul etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı; ne bağlantım taşındı ne...

İstanbul Başakşehir’de bulunan Turkcell bayisi üzerinden 30 Haziran akşamı ...hat/internet nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için ekiplerin kuruluma g...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 03.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil ta...lebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen taşınma işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Abonelik numaram 12411599’dur. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işl...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin nakil ve kurulum işlemi için 31 Haziran tarihinde Ankara Keçiören’de adresime... ekipler geldi. Kabloyu çektiler ancak bina altındaki panoda boş port olmadığını, bugün ya da yarın yeni ekip arkadaşlarının gelip port açacağını söylediler. Aradan 8 gün geçmesine...

Superonline ADSL aboneliğim için 30 Haziran’da nakil talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana internet hizmetim tamamen... kesik ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Yeni adreste hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açılıp...