to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet aboneliğim kapsamında kullanılan Superonline modemim 07.03 tarihinde arızalandı ve o günden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik’te ikamet ediyor ve evden çalışıyorum; internet olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim.
Her gün en az 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, sonrasında ise “aradık, ulaşılamadı” denilerek kayıtların kapatıldığını görüyorum; ancak ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir teknik ekip. Taahhütlü müşteri olmama rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam ve kimsenin sorumluluk almaması beni mağdur ediyor.
Müşteri numaram 192 053 207’dir. Arızalı olan modemimin ivedilikle değiştirilerek tarafıma yeni modem temin edilmesini ve internet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’teki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi ya da pazar gecesi saat 02.00 civarında internetim bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan bazı işlemler...
Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekim ayında başlayan bağlantı problemleri nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca internet kullanamadım. Şu anda da 10 gündür internetim tamamen yok ve teknik ekipten kablo değişimi gerektiği söylenmesine rağmen hiçbir şek...
11.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Pendik’teki evimde Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor. Dört gündür internete bağlanamıyorum ve evde...
Yorumlar