Superonline modem arıza

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve kurulumdan beri aynı yerde duran mevcut modemimi kullanıyorum. Y...aklaşık son 18 aydır modemde ciddi bir performans kaybı yaşıyorum. Daha önce evin her yerinde, hatta evin dışında bile sorunsuz bağlantı alabilirken, şu anda yan odada, sadece 5 me...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde, yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 68743284 numaral...ı hizmetim üzerinden bağlandığım Wi-Fi ağına cihazlarım bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. Kullanmak zorunda olduğum HG255S modem arızalı olmasına rağmen, defala...

Turkcell Superonline aboneliğim, eşimin 2025 Temmuz ayı sonunda vefat etmesi sonrasında kendi adıma yenilendi. O süreçte..., daha önce olduğu gibi iki televizyon için hizmet almak istediğimi özellikle belirttim ve bunun aylık ödediğim ücretin içinde olduğu kabul edildi. Kuruluma gelen görevli, iki tel...

Superonline ev interneti 100 Mbps paketimi yaklaşık 2-3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopması,... belirgin hız düşüklüğü ve özellikle videolarda, sosyal medyada içerik izlerken donmalar yaşıyorum. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile istikrarlı şekilde kullanamaz hale geldim...

Turkcell Superbox 500 GB paketini ZTE marka modem ile kullanıyorum. Hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım ina...nılmaz derecede düşük ve bu sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir saat aralığına bağlı değil. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca a...

Superonline ADSL aboneliğimde Mamak / Ankara’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şe...kilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte bugün yeni bir modem de takılmasına rağmen internetim hâlâ çalışmıyor, bağlantı sorunu de...

Gaziantep Şahinbey’deki evimde kullandığım Superonline internet hizmetim 12... Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durum...

Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yapmadan önce mahallemde altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek baş...vurumu yaptım. Modem bağlandığı ilk günden, yani 1 Aralık’tan beri ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, 1 GB bile tüketemedim çünkü bağlantı hiç olmuyor. Defalarca müşteri ...

Superonline ev ADSL hizmetimi 4 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen internetsiz durumdayım. Modem açık olmasına rağmen hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, arıza giderilmedi. Sadece ka...

Turkcell ev interneti aboneliğim Isparta Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır internete hiçbir şekilde bağlanamıyo...rum. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna ra...

Kasım ayında, daha önce kullanmakta olduğum Türk Telekom hizmetinden modem ve hız problemleri nedeniyle memnun kalmadığı...m için Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği oluşturdum. Kurulumdan sonra interneti yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandım ancak sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Bu ...

Superonline’a ait 54195398 numaralı internet aboneliğimde son 2 gündür internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu süreçte tar...afıma herhangi bir planlı bakım, arıza bildirimi ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Defalarca modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen sorun giderilmemiştir. İnternet hizmet...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili yaklaşık... bir hafta önce çağrı merkezi aracılığıyla arıza tespiti yapıldı ve modemin...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Kasım ayı başından beri her gün in...ternetim tamamen düzensiz zamanlarda, günde ortalama 3 kez kesiliyor ve her kesinti 2–3 saat sürüyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemler...

Ankara Keçiören’de Superonline fiber internet kullanıyorum. Türk Telekom’dan Superonline’a altyapı geldi denilerek geçiş... yaptım. İlk birkaç hafta herhangi bir sorun yokken yaklaşık beş aydır evin odalarında internet kesinlikle çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediy...

GPON sistem olmasına, kablolu bağlantı ile televizyon ve bilgisayarlarıma bağlantı yapmama rağmen ping ve veri kaybı yaş...ıyorum. Arıza kaydı açtığımda teknik ekip gelip modemi kapat aç yapıp, telefonundan hız testi yapıp problem olmadığını söyledi ve gitti. Benim problemim hız problemi değil, ping ve...

Uzun süredir Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır internetimde gün bo...yu düzensiz kopmalar yaşıyorum. Bağlantı fiber ve hızım 200 Mbps olmasına rağmen, kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye ka...

Superonline ev internetimi yaklaşık 10 gündür sağlıklı bir şekilde kullanam...ıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. Bu süre ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak verilen modem bu hızı desteklemediği iç...in uzun süredir internetimden tam olarak faydalanamıyorum. Yaklaşık 11 aydır bu sorun devam ediyor. İlk 10 ay boyunca yaptığım şikayetlerde tarafıma herhangi bir problem olmadığı ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell ev internetimde bağlantı kopmaları, düşük hız ve zaman zaman hiç bağlanamama gibi ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde teknik ekip gelip modeme kadar bir sorun olmadığını söyledi ve modemin değişmesi gerekebileceğini belirtti. ...