Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ev İnternetinde Bir Haftadır Devam Eden Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 16:08
211

Turkcell ev interneti aboneliğim Isparta Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanmıyor.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmama rağmen aboneliğim devam ediyor.

23860845 numaralı aboneliğim için, yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve çözüm sunulmaması sebebiyle, cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Aralık 2025 10:07

Merhaba Hatice Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki

profile
22 Kasım 2025 23:41
213
Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır İnternet Yokken Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 17:59
347

Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 22:37
297
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 01:36
499
Turkcell'den Aldığım Hizmette Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri