Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline kutusu

1.671 Şikayet
22100
(11.389 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadı, Kullanılmayan İnternetin Ücreti Alınıyor!

Sergen
16 Eylül 23:49
450

Modem Tesliminde Büyük Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ahmet
12 Eylül 17:35
442
modem-tesliminde-buyuk-magduriyet-ve-ilgisizlik-2.jpg
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü
Kadir
09 Eylül 20:36
40
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiber Altyapı Görünmüyor, Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Sefa
09 Eylül 19:37
216

"Arayan müşteri temsilcisinin ismini hatırlamıyorum fakat çok kısa sürede sorunumu çözüme kavuşturdu kendisine teşekkür ederim. Fakat eklemem gerek müşteri olmak için Superonline'ı aradığınızda karşınıza çıkan kişilerin bilgisi ve ilgisiyle, sizi arayan müşteri temsilcinin ilgisi ve bilgisi arasında dağlar kadar fark var."

1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Çözülemeyen Fiber Altyapı Sorunu Ve İletişimsizlik

Cihangir
07 Eylül 21:05
363
5 Aydır Çözülemeyen Fiber Altyapı Sorunu Ve İletişimsizlik
5-aydir-cozulemeyen-fiber-altyapi-sorunu-ve-iletisimsizlik-2.jpg

Mevcut Fiber Kutusu Olmasına Rağmen Binamızda İnternet Altyapısı Yok

Çağrı
05 Eylül 11:24
364
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Bağlantısında Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cengiz
03 Eylül 23:03
368
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Kablo Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmetinden Faydalanamıyorum

Ahmet
03 Eylül 15:45
324

Teslim Edilen Cihazlar İçin Haksız Yere Yüksek Fatura Çıkarıldı

Fatih
03 Eylül 10:51
927

Eksiksiz Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet
02 Eylül 12:59
321
eksiksiz-teslim-edilen-modem-icin-haksiz-ucret-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Eksiksiz İade Sonrası Haksız Fatura Şoku

Görkem
02 Eylül 10:37
522
eksiksiz-iade-sonrasi-haksiz-fatura-soku-2.jpg
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

Superonline Geçiş Sözleri Yerine Getirilmedi, Çifte Fatura Mağduriyeti Yaşıyoruz

Ayhan
01 Eylül 00:47
388

Sürekli Kopan İnternet Ve Fiber Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

Emre
30 Ağustos 23:52
462
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ek Ücretlendirme Ve Çözüm Sunulmayan İnternet Kurulumu Mağduriyeti

İbrahim
28 Ağustos 15:43
373
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesilmesi

Volkan
24 Ağustos 16:07
827
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesilmesi
iade-edilen-modem-icin-haksiz-fatura-kesilmesi-3.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Altyapı Sorunu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Recep
24 Ağustos 13:02
1.372
yanlis-bilgilendirme-ve-altyapi-sorunu-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-altyapi-sorunu-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-1.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binamıza Fiber İnternet Altyapısı Kurulmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyoruz

Şahin
22 Ağustos 20:02
262

"Superonline'dan iletişime geçtiler ve gerekli çalışmalara başladılar görüştüğüm müşteri temsilcileri de çözüm odaklıydı teşekkür ederim."

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör