Superonline kurumsal internet

14 Ağustos 2025 tarihinde Superonline Fiber 1000 internet başvurusu yaptım ve 16 Ağustos 2025 için kurulum randevusu verildi. Çankaya Emek’teki adresime ekip geldi, ancak sitede 5 kullanıcı olmasına rağmen kablonun kutuya ulaştırılmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Ekip, 24 saat sonra tekrar ran...

Kurumsal bir şirket olarak Çetinler Akü San. Tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Adına Antalya Kepez’deki Şafak Mah. Akdeniz Sanayi Sitesi 5008 Sokak No:55 Çelik Akü adresinde, 22157799 abone numarasıyla Turkcell Superonline fiber internet hizmeti almaktayız. Sabah 09.30’dan bu yana internet bağlantımız tamamen ...

Superonline Kurumsal Ücretsiz Site Yöneticileri kampanyası kapsamında fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinden itibaren kampanya sözleşmem otomatik olarak ücretsiz yenilenmedi ve tarafıma 84 TL tutarında bir fatura gönderildi. Oysa kampanya kapsamında hizmetin ücretsiz olarak dev...

150 GB’lik Superbox kurumsal paketini İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum. Temmuz ayı başından bu yana, yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemi açıp kapattığımda yalnızca 1-2 dakika bağlantı sağlanıyor, ardından internet tamamen kesiliyor ve tekrar kullanılmaz hale geliyor. Bu süreç...

08/08/2025 tarihinde Superonline kurumsal internet hizmetimiz için statik IP talebinde bulunduk. Ticaret odası tarafından istenen statik IP bilgisinin tarafımıza e-posta yoluyla iletilmesini bekliyoruz. Konuyla ilgili 183030374 numaralı kayıt üzerinden toplamda dört kez müşteri hizmetlerini aradım v...

Turkcell Superonline abonesiyim. 28 Temmuz 2025 tarihinde evimi taşıdım ve aynı gün internet hizmetimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, taşınma işleminin en geç 2 gün içerisinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak bugüne kadar ne gelen ...

Tarafınızda kayıtlı olan 67731744 numaralı Superonline internet aboneliğimi sonlandırmış bulunmaktayım. Bu abonelik kapsamında tarafıma teslim edilmiş olan cihazları (modem vb.), süresi içerisinde iade etmek üzere 21.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla kargo yaptım. Kargo gönderimim, 22.07...

Superonline’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunu kendi adıma, kendi adresime web sitesi üzerinden yaptım. Başvurum sonrasında dönüş yapan Superonline ekibiyle, kurulum günü ailemle şehir dışında olacağım bilgisini paylaştım ve yönlendirmeleriyle evde bulunamayacağım için bir komşumun kurulu...

Şikayet Konusu: Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Kardeş Sokak’ta İnternet Kesintisi ve Müdahale Eksikliği Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Tekirdağ Çorlu ilçesi Şeyhsinan Mahallesi Kardeş Sokak üzerinde, bir TIR’ın geçişi sırasında internet kablosunun bulunduğu hat zarar görmüş ve kopmuştur. Bu ol...

Merhaba, 2018'den beri Turkcell Superonline kurumsal müşterisiyim. 24.07.2025 tarihinde internet bağlantısında yaşadığımız sorundan dolayı bildirim bıraktık. Bugün tarih 31.07.2025; gelen giden kimse yok, 1 haftadır internet bağlantısına çözüm bulamadılar. Yüzlerce kez arayıp mağdur olduğumuzu bildi...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce evime Turkcell Superonline internet hizmeti bağlattım. Ancak kurulum esnasında şirketiniz tarafından son derece özensiz ve gelişigüzel bir şekilde evin içerisine döşenen kablo sistemi, hem görüntü hem de işlev açısından ev düzenini olumsuz etkilemiştir. İlerleyen süreçte...

Superonline fiber internete başvurdum. Kendilerine güvenerek 2 yıl taahhüt yaparak cumartesi günü 19.07.2025 saat 10:00-11:00 arasına randevu aldım ancak tarafıma yönlendirilen "deha ecm" isimli Bursa'daki bayi bilerek ve isteyerek evime kuruluma gelmiyor. Müşteri hizmetlerini 20ye yakın aradım ve 4...

Turkcell Superonline fiber internette başvuru yaptım ancak taahhüt edilen süre içinde evde internet kurulumu yapılmadı. Her şeyi internette gördüğün bir reklam ile başladı. Gördüğüm reklam görselinde 'ışık hızında' fiber internet ve 48 saat içinde kurulum yazıyordu. Ben de evde interneti hızlıca i...

Ben eczanemde Turkcell Superonline kurumsal iş yeri interneti kullanıcısıyım. Kablolu bağlantı modeminde internete bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Çarşambadan beri. Yani yaklaşık 3 gündür Bizim İnternet bağlantımız olmadığından biz reçete giremiyoruz ve kasadan işlem alamıyoruz. Yaşadığımız mağduriyet...

Merhaba, Turkcell Superonline firması, taşındığım yeni adresimde altyapısı olmaması nedeniyle abonelik fesih işlemimde, bedelsiz fesih talebime karşılık haksız yere ücret talep ediyor. Bireysel bir kişi olmama rağmen, bilgim dışında kurumsal abonelik yapılmış; oysa benim bir şirketim yok ve 18 yıldı...

Aydın/Efeler Güzelhisar bölgesinde 2 gündür Superonline interneti yok. Müşteri hizmetleri, bölgede arıza olduğunu belirtip çözüm için sürekli farklı saatler bildiriyor; fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor. Kurumsal internet kullanıcısıyız ve internet olmaması sebebiyle 2 gündür maddi kaybımız bu...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım; biri evimde, diğeri işyerimde olmak üzere bireysel ve kurumsal olarak hizmet alıyorum. Aynı zamanda TV Box kullanıyorum. İşyerimdeki internetim son 3 aydır ara ara donmakla beraber, son 1 aydır bilgisayardan TV Plus üzerinden dizi...

Haziran başında Superonline bölge satış sorumlusu olarak apartman girişine tanıtım broşürü bırakılmıştı, ben de aldım ve başvurdum. Altyapı görünüyor gibi gözükse de aslında altyapı henüz yapılmamıştı. Satış sorumlusu, 'Altyapı görünüyor, abi sıkıntı yok, ben bağlatacağım.' dedi. Tabii ki olmadı. Bu...

Nef 22 sitesinde kullanmış olduğum Turkcell Superonline internet Teknik servis parayı kesip tarafıma yansıttı. Bununla ilgili aradığımda ise kurumsal fiber kabloların sorumlusunun ben olduğunu söylediler. Bu gülünç durumu bir hukukçu olarak mahkemeye götürdüm.

Superonline abonesiyim. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla tam 72 saattir evimde internet hizmeti alamamaktayım. Evet, yanlış duymadınız: Üç gün, 4320 dakika, 259.200 saniye boyunca sıfır hizmet! Her aradığımızda, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirilen bir "bölgesel arıza" açıklaması yapılıyor. İnanın b...

Merhaba, 62873647 müşteri numaralı Bayram e*** isimli Superonline abonesiyim. Nisan 2025 tarihli faturam 430 TL olması gerekirken ödeme gecikmesi sebebiyle 8,34 TL gecikme bedeline ilave yeniden hızlandırma bedeli olarak 200 TL alınmış olup toplamda 638,40 TL toplam ödeme alınmıştır. Müşteri hizme...

İyi günler, 12163750 Superonline kurumsal abone numarasına sahip Patron Ajans Reklam ve Organizasyon San. ve Tic. Ltd. Şti. sahibiyim. Mayıs ayında 15 gün, Haziran ayının 16'sından bugüne kadar internet hizmetim yok. Faturasını ödediğim halde mağduriyet yaşıyorum. Her gün aramamıza ve onların da ara...

Turkcell Superonline ekiplerinden şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil'de komşuma yeni abonelik yaptılar. Bu işlemi yaparken benim internet ve uydu kablomu kesip zarar verdiler; şu anda internetimi ve uydumu kullanamıyorum. 10 gündür saha ekip amiri F*****'ı aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Üstel...