to read complaints and reviews, or file yours.Karabağlar’da Sürekli Çekim Ve Hız Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti ve Turkcell mobil hatlarda, İzmir Karabağlar Yurtoğlu Mahallesi 3946/4 sokak civarında uzun süredir çok ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyoruz. Hem ev interneti hem de mobil hatların çekim gücü neredeyse sıfır noktasına geldi, sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı çok kötüleşiyor, yaklaşık iki gün önce ise bütün gün boyunca neredeyse hiç internetimiz yoktu.
Bu durum nedeniyle çevremdeki insanlar hatlarını kapatmayı düşünmeye başladı. Ben de aynı bölgede yaşayan bir kullanıcı olarak artık bu sorunun çözülmesini, altyapı ve çekim gücüyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem Turkcell hattımı hem de Superonline ev internetimi iptal ederek başka bir operatöre geçmeyi ciddi olarak düşünüyorum.
Superonline müşteri numaram 62093599’dur, ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaramın son üç hanesi 180’dir. Bölgedeki bu kronikleşmiş çekim ve hız probleminin hızlıca incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Lütfen bu bölgeye bir el atın gerçekten bende dahil çok kişi aboneliğini iptal edecek ben daha önce de belirttim bu bölgeyi dışarıdaki çekim gücüne göre hareket ediliyor ama evlerin içinde bu böyle değil son bir hafta daha bekliyorum çocuklarımız evden çalışıyor internet sürekli kopuyor gidiyor bu şekilde sizinle çalsa mayacağım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.06.2026 - 15.58'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
