to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada Taahhüt Edilen Kameranın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
29 Ağustos 2025 tarihinde Superonline ev internetimi 50 Mbps pakete yükselttim ve kampanya kapsamında hediye kamera verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kamera henüz teslim edilmedi. Ankara’daki yetkili bayiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Superonline genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise “evde kimliğiniz bırakın, anneniz alabilir” denildi fakat daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 5836**79.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen kameranın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bugün teslim edilecekmi tekrar adres vermeye gerek var mı
Merhaba Osman Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
