İş Yerindeki Superonline Aboneliğinde İkamet Şartı Nedeniyle Cayma Engellendi

Superonline ev interneti aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum. Buna rağmen cayma bedeli ödemeden sözleşmenin feshi için yaptığım başvurularda benden ikamet şartı istenerek talebim sürekli engelleniyor. İş yeri adresim İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Sultan Sokak No:22/A olmasına rağmen, adresin iş yeri olmasını dikkate almayıp ikametgah üzerinden değerlendirme yapılmak isteniyor.

Bugüne kadar üç kez cayma bedelsiz iptal talebinde bulundum ancak her seferinde iş yeri olmasına rağmen ikamet şartı öne sürülerek olumsuz dönüş alıyorum. Bu süreçte sözleşmenin gereksiz yere uzatıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Superonline’dan, iş yerinde kullanılan aboneliğim için ikamet şartı dayatılmaksızın sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini ve cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.