to read complaints and reviews, or file yours.İş İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Kaybı
Turkcell Superonline iş interneti aboneliğimizde 24 saattir tamamen kesinti yaşıyoruz, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arızanın aciliyetini özellikle belirtmemize rağmen, bu süre içinde tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
İzmir Buca’daki iş yerimizde internete bağlı sistemlerimizi kullanamadığımız için müşterilerimize hizmet veremiyor, bu nedenle doğrudan müşteri kaybı yaşıyoruz. 0850 222 12 22 hattı üzerinden arıza kaydı bildirmemize rağmen, arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de alamıyoruz.
Arızamızın aciliyetinin dikkate alınarak en kısa sürede internet bağlantımızın yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile müşteri kaybımızın göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
