Superonline İptal Edilen Abonelikte Tekrar Tekrar Borç Çıkması Ve Kapanmayan Hesap Şaşkınlığı

Esra · 2025-12-02T20:29:42+03:00

Taahhüdü biten ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Ona rağmen 71.10 TL borç çıkarttılar. Ödeme yapmama rağmen bugün yeniden 0.80 TL yeniden borç bilgilendirme mesajı geldi. Mesajı görünce şok oldum. Hâlâ aboneliğim devam ediyor. İptal edilmesini istediğim halde hâlâ iptal olmaması hiç hoş olmadı. Turkcell'e yakıştıramadım. Gereğinin yapılmasını ve bir an önce hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Superonline

2 Aralık 2025 20:29296

Superonline

2 Aralık 2025 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Aralık 2025 11:42

Merhaba Esra Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Esra

14 Aralık 2025 20:19

Merhaba Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum abonelik bilgisine ulaşamıyorum fakat hâlâ 0.80 kr. Borç çıkıyor

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline ( İptal Ederken Öldürmez Süründürürler)

Aslı

Superonline

16 Nisan 2024 16:052.116

Turkcell Superonline ev interneti üyeliğim vardı aylarca iptal etmemek için beni zora soktular. Oradan oraya o şubeden o... şubeye oyaladılar. Zar zor iptal ettirip hala en*yi gibi para ödüyorum. İptal sürecinde iletişim kurmakta o kadar zorlandım ki bir daha asla alışveriş yapmayacağıma dair yemin ett...

Turkcell Superonline ( İptal Ederken Öldürmez Süründürürler)

1 Destek

Superonline İptal Sonrası Çıkan Haksiz Fatura

Meryem

Superonline

24 Haziran 2024 14:30600

Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdiğim halde fatura çıkartıldı. İlk faturayı yanlış yazmışlardır vey...a yanlış mesaj atmışlardır diye önemsememiştim. Bir ay sonra 'icra koyacağız' gibi bir mesaj geldi, ben de ödeyip sonra geri alırım diye düşündüm. Ancak bugün yeni bir borç çıkarmı...

Turkcell Superonline Abonelik İptali Sorunu Ve Yanıtsız Temsilciler

İsmail

Superonline

5 Şubat 2025 12:17456

Ev sahibimin internetini kullanıyordum 4 ay öncesine kadar. O süreçte beni Turkcell Superonline dan arayıp kendim için i...nternet almaya ikna ettiler. Mevcut aboneliği iptal edeceğiz. Sizin kampanyalı aboneliğinizi başlatacağız demişlerdi. Benim internetim açıldı fakat eski kullandığım aboneliği iptal...

Uygulama Üzerinden İşlem Sonrası Taahhüt Sıfırlandı Ve İstemeden Pahalı Pakete Geçirildim

Murat

Superonline

27 Haziran 2025 16:39607

Turkcell Superonline 500 Mbit internet aboneliğim vardı ve taahhüdüm Ağustos ayında bitiyordu. Ancak her hafta cuma günü... gelen "TV+ kampanyanız bitmek üzere" içerikli mesajlarla sürekli rahatsız edildim. Bu mesajlardaki linke tıkladım ve uygulama üzerinden işlem yaptım. Sonrasında şok oldum! Mevcut...

1 Destek

Superonline Türk Telekom'daki Aboneliğimi İptal Ettirmedi

Hamdi

Superonline

30 Mart 2024 03:12601

Türk Telekom'un internet hizmetini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yani Ocak ayında, Superonline'a geçiş yap...mak için başvurdum. Evime internet bağlandı; fakat Türk Telekom aboneliğim iptal edilmemiş. Taahhüdüm bittiği için Türk Telekom'dan 742 TL'lik fatura geldi. Bu durumu Superonline y...