Superonline İptal Edilen Aboneliğe Hala Fatura Ve Mesaj Gelmesi

Sude · 2025-09-15T13:11:22+03:00

10124719 numaralı Superonline aboneliğimi aylar önce iptal ettim modemi teslim ettim ve herhangi bir ödemem bulunmamakta fakat hala fatura gelmektedir ve mesaj geliyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. En kısa sürede çözüm bulunmasını istiyorum. Teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sude

Superonline

15 Eylül 2025 13:11227

Superonline

15 Eylül 2025 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sude

17 Eylül 2025 10:09

Hala bir çözüm bulunmadı ve bana mesajlar gelmeye devam ediyor

Superonline

17 Eylül 2025 16:50

Merhaba Sude Hanım, Şikayetinizle ilgili 17.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Yüksek Fatura Ve Sürekli Sorunlar

Cengiz

Superonline

2 Ekim 2025 16:49581

Superonline internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen iptal ettirdim. Taahhüdüm ...bitmişti ve herhangi bir sözleşmem yoktu. İptal işlemi sonrası bana SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak bu ay tarafıma 919 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Geçen ay da...

İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Emrah

Superonline

31 Ağustos 2025 13:16954

Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilendirme... doğrultusunda modemi belirtilen numaraya kargo ile gönderdim ve iade işlemini tamamladım. Buna rağmen son faturama 1.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

2 Destek2 Yorum

İptal Edilen Aboneliğe Fatura Gönderimi Ve Haksız Tahsilat Sorunu

Fatma

Superonline

9 Ağustos 2025 02:29399

11574795 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimi 30 Ocak 2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak 11 Şubat 2025 ve 1...1 Ağustos 2025 tarihleri arasında, aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen tarafıma SMS yoluyla düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri h...

Superonline İptal Edilen İnternete Hala Fatura Kesiliyor

Asu

Superonline

16 Eylül 2024 14:53374

11541788 numaralı Superonline aboneliğimi iptal ettim fakat hala fatura gelmekte, gereğinin yapılmasını istiyorum. Modem...i iade etmeye götürdüğümde herhangi bir borç çıkmadı ama şu an bana hala fatura geliyor. En kısa sürede çözümünü bulalım lütfen. Teşekkürler

Superonline İptal Edilen İnternete Hala Fatura Kesiliyor

Superonline Modem İadesi Yapılmadan Fatura Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hikmet

Superonline

5 Temmuz 2025 12:13574

5111**54 numaralı Superonline abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırdım. Modem geri alınacaktı. Bir hafta oldu. Geri alınmadı.... 5,6 defa sesi yanıt sisteminize baş vurdum hala gelip almadıkları gibi 2100 TL modem faturası geldi. Bunu nasıl izah edeceksiniz. Bu kadar sorumsuzluk olabilir mi? Gelip almadığı...