Superonline ip

2 Nisan Perşembe gününden bu yana Samsun İlkadım’da bulunan optik mağazamda Superonline ev internetimi kesinlikle kullanamıyorum. Tıbbi malzeme satışı da yaptığım için statik IP üzerinden Medula sistemine girmem gerekiyor; ancak internet olmadığı için Medula’ya bağlanamıyor, pos cihazımı da çalıştır...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 1000 GB Limitsiz Fiber İnternet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetimde anlık kopmalar, birçok sitede sürekli “Ben robot değilim” captcha doğrulamaları ve çeşitli sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun modem veya sinya...

Superonline fiber 50 Mbps paket kullanmamıza rağmen yaklaşık bir aydır internet hızımız inanılmaz derecede yavaş. Hız testi yaptığımızda ve hat değerlerine baktığımızda her şey normal görünüyor ancak en basit bir uygulamayı bile açarken dakikalarca, hatta saatlerce bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnterne...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımın ve evde kullandığım Superonline internetin çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Ülke 5G’ye geçtiğinden beri ne cep telefonumda ne de ev internetimde bağlantıdan verim alamıyorum, internete doğru düzgün giremiyorum. 1 Nisan’dan itibaren ise neredeyse hiç çekmez hale ...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi üzerinden internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Gün içinde hemen her zaman bağlantı kopuyor, internet tamamen gidiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde modeme rese...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2–3 ayda bir internet bağlantım düzensiz şekilde kopuyor, bu durum özellikle evde yayın izlerken ve Wi-Fi kullanımında beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her kopma yaşandığında müşteri hizmetleri...

İstanbul’da faaliyet gösteren bir sigorta acentesiyiz ve Superonline’dan Fiber İnternet 100 Mbps ve statik IP hizmeti almaya başladık. Statik IP’mizi, mevzuat gereği Ticaret Odası’na bildirmek zorundayız ve sigorta şirketlerinin ekranlarına yalnızca Ticaret Odası bu statik IP’yi onayladığında erişeb...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev tipi internet hizmetimde yaklaşık bir aydır IP kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle tarafınıza defalarca arıza kaydı ilettim ve en son 31 Mart tarihinde eve teknik ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak söylen...

Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve kişisel ihtiyaçlarım için interneti kullanıyorum ve bu uzun süreli kesinti artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatma...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Cihazlarda Wi-Fi çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen ya “internet yok” uyarısı alıyorum ya da ağa hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Turkce...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 26 Mart 2026’dan beri 200 Mbps bağlantımda 2–5 dakikada bir kopmalar yaşamaya başladım. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum, teknik servis yönlendirmesi yapılmasına rağmen kimse gelmedi. 27 Mart’ta aranmadığım halde sistemde “ulaşılamadı” şeklinde kayı...

Superonline fiber ev internetimizi dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternete bağlı görünmemize rağmen özellikle Youtube.com gibi video uygulamaları açılmıyor, içerikler yüklenmiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Sorunumuzla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, TV’nin IP almadığını...

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet aboneliğine geçtiğim günden beri, özellikle oyun oynarken ve film/dizi izlerken donma ve kopma problemleri yaşıyordum. Son 3–4 ayda bu sorunlar iyice artarak interneti neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ta...

Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. 31 Aralık 2025’te bağlattığım bu interneti Ocak ayının ikinci haftasından beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sosyal medya, bankacılık işlemleri ve video izleme sırasında sürekli takılma ve donmalar yaşıyorum. Videoları 480p’ye düşürme...

Superonline ev ve iş yeri internet hizmetimden uzun süredir ciddi şekilde mağdurum. İş yerimde yaklaşık 2 aydır, faturalarımı bile kesemeyecek derecede yavaş ve kullanılamaz bir internetim var. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tek yapılan şey modemin uzaktan resetlenmesi oldu. ...

7 Ocak tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimde ciddi performans problemleri yaşıyorum. Oynadığım tüm online oyunlarda, özellikle Path of Exile, Battlefield 6, World of Warcraft ve Marvel Rivals gibi oyunlarda yüksek ping, paket kaybı ve zaman zaman sunuculara hiç bağlanamama sorunla...

Yaklaşık 3 ay önce daha düşük hızlı ama pingi ve gecikmesi tertemiz olan eski operatörümü bırakıp, kapıma kadar gelip “Ne zaman istersen ara, her sorunda yanındayım, ben ilgileneceğim” diyerek beni ikna eden Turkcell çalışanına güvenip Superonline ev internetine geçtim. Geçtiğim güne pişman oldum. O...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü nakil randevusu aldım, ekipler gelip yeni adresimde nakil ve kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak IP alınamadığını söyleyip başvurumu tekrar etmem gerektiğini belirttiler. Araya 3 günlük bayram tatili girdi ve bu sü...

Superonline fiber internet abonesiyim ve Avantajlı Fiber Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür özellikle online uygulamalarda ve çevrim içi oyunlarda ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Ping değerim normalde 18 MS civarındayken anlık olarak 200–300...

Merhabalar, Evimde bulunan sunucu (nas) ve güvenlik kamerası sistemime dışarıdan erişmek amacıyla modem üzerinden tcp 32400 portunu yönlendirmeme rağmen erişim sağlayamıyorum. Yapmış olduğum teknik incelemede, modem arayüzündeki wan IP adresimin 10. Xx. Xx. Xx (özel IP) bloğunda olduğunu, ancak d...