Online Oyunlarda Ping Artışıyla Karşılaştığım Sorun Ve Superonline’dan Çözüm Beklentisi

Temmuzdan beri Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum, eylül ortasına kadar hiçbir problem yokken bu tarihten sonra özellikle online oyunlarda ping değerlerimde belirgin bir bozulma ortaya çıktı. Daha önce yaklaşık 50‑55 ms civarında olan ping değerim artık 65‑75 ms seviyelerine çıktığı için oyun deneyimim eskiye göre gözle görülür biçimde kötüleşti. Oyun sunucularına olan rotada bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili Superonline teknik destekle görüştüğümde routing ve ping tarafındaki problemi maalesef anlamadıklarını ve somut bir çözüm sunamadıklarını gördüm. Tracert sonuçlarımda da bazı IP adreslerine giden routing hatası apaçık bellidir.

Superonline’dan, hat ve routing tarafında gerekli incelemelerin yapılmasını, online oyunlardaki ping değerlerimin eski seviyelerine çekilmesini ve bu konuda teknik olarak tatmin edici bir açıklama ile birlikte kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.