Superonline internet yok

Türkcell Superonline'ı 6 aydır kullanıyorum. Bir haftadır internetim yok. G...elen ekipler, port eksik, yeni abone yapıp bizim kabloyu çıkarıp onu takmış...

Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 500 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her gün ciddi performans sorunl...arı yaşıyorum. Turkcell TV üzerinden yayın izlerken, sosyal medyada shorts/Reels/video izlerken ve farklı web sitelerine erişmeye çalışırken sürekli donmalar ve takılmalar oluyor, ...

Emekli bankacıyım Bahçelievler sirinevlerde oturmaktayım 72 yaşındayım daha önce Superonline Turkcell aracılığı ile kull...andım 15 yıl ve Mart ayında borcumu kapattım üyelikten ayrıldım daha önce de her ay ve şu anda yine bir firmaya ait olan 12658460 numaralı internet sürekli mesaj geliyor defalarca ...

Superonline üzerinden 23.04.2026 tarihinde mdm TP-Link EX530V model modem b...ağlandı ve daha ilk günden itibaren modem sürekli donma sorunu yaşamaya baş...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Normalde arıza olduğunda en geç 4 saat içinde ekipler gelir ve sorun...u çözerdi. Ancak yaklaşık 14 gündür devam eden bir arıza nedeniyle evimde internet yok ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 27 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum, hatta internetim bu k...

Superonline 551 ****99 numaralı abonesiyim. Salıdan beri modem çalışmıyor. Hem internet hem de TV Plus hizmeti alamıyoru...m. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen gelen-giden olmadı. Arayıp ses kaydı "ariza giderilmiştir, onaylıyorsanız 1, onaylamıyorsanız 2'yi tuşlayın" diye adeta dalga geçiyorlar. ...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 27 Nisan’dan bu yana çalışmıyor ve bugün itibarıyla 12 gündür bağlantım yok. Bu...na rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı, internetim geri gelmedi. Bu süre içinde Turkcell’i 20–25 kereden fazla aradım, her seferinde “bayiler çalışıyor”, “sorunu en kısa süre...

İstanbul’da başlattığım 5401**25 numaralı Superonline üyeliğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. K...urulum süreci zaten oldukça sorunlu ve yorucu geçmesine rağmen yaklaşık 3–4 gün sonra ancak düzgün sayılabilecek şekilde internet hizmeti almaya başlayabildim. İlk ayı sorunsuz geç...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Kasım ayı sonunda yeni taahhüt başlattığımızdan beri inte...rnetimden bir türlü verim alamıyorum. 11 Ocak’ta arayarak sık sık kesinti yaşadığımı ilettim, o dönem bir şekilde “hallettiğini” söylediler ancak bağlantım yine de hiçbir zaman düz...

Superonline arıza, perşembe akşamı internet çekmemeye başladı. Cuma saat 11 de arıza kaydı açtırdım. Şu anda cumartesi s...aat 18.36 ve hala gelen giden yok, birkaçkere aradım ama çözüm olmadı. Nir kere daha aynı durumu yaşattılar. Oysa ben ocak ayınsa Superonline a gelmiştim daha iyidir diye ama sanır...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Mayıs’tan bu yana kesinti yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internete e...rişimim tamamen yok. Aradan günler geçmesine rağmen arızam giderilmedi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 2 kez olmak üzere müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs tarihinden beri Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, Esenyurt / İs...tanbul, Firdevs Evleri e Blok adresindeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 10–15 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım yalın VDSL internet hizmetimi yaklaşık 6 gündür hiç kullanamıyorum. İlk arıza kay...dımın üzerinden 48 saatlik süre çoktan dolmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor anca...

Superonline’dan 1 yıl önce Gigafiber internet paketi satın aldım. O dönemde bu paketi 900 TL’ye aldım; enflasyon farkını... da hesaba kattığımızda bu tutar bugün yaklaşık 1300 TL’ye denk geliyor. Şu anda ise aynı paketin yeni müşterilere 800 TL’ye sunulduğunu görüyorum. Aradaki bu ciddi fark, mevcut mü...

Superonline ev internetim 01.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza kaydı ol...uşturmama rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 194037962 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yap...

Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Esenyurt’taki adresimde 4 gündür kullanamıyorum, internetim hiç çekmiyor. B...ağlantı tamamen kopuk olduğu için ne telefonlardan ne de evdeki diğer cihazlardan internete girebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servis eve geldi. Ge...

İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi 8. Cadde’de yaklaşık 7–10 gün önce Superonline ekipleri tarafından altyapı çalışması yap...ıldı, mevcut kablo sistemi değiştirilip yenilendi ve ek bir cihaz takıldı. Bu işlemden sonraki günden itibaren ev internetimde ciddi hız ve çekim gücü düşüşü yaşamaya başladım. Al...

Samsun Atakum’da kullandığım Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle teknik servis talebinde bulundum. 7 Mayıs’ta arıza için servis kaydı açtırdım, beni arayıp bilgi vereceklerini sö...

Superonline fiber internet abonesiyim. 7 Mayıs saat 23.00’ten beri yaklaşık 20 saattir bağlantı yok ve hâlâ hizmet alamı...yorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir kesinti olduğu söylendi ancak her seferinde “şu saatte açılacak” denilip süre sürekli ertelendi. Uzun süren bu kesinti ne...

Turkcell Superonline aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde yeniledi ve kendi tercihiyle modemi değiştirdi. Modem değişikliği ...yapıldığı andan itibaren internet bağlantısında sürekli kopmalar başladı, kısa süre sonra ise tamamen kesildi. Şu anda ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV+ çalışıyor, dolayıs...

04.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yeni daireme Superonline fiber internet hattımın nakli için başvuru yaptım ...ve 08.05.2026 tarihine randevu verildi. Çalıştığımı belirterek belli bir saat aralığı talep etmeme rağmen “bugünü bize ayırın” denildi, bunun üzerine o gün için yıllık izin aldım. ...