Superonline internet sorunu

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde internet hiç bağlanm...ıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturduklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 5135**20 numar...

Yaklaşık 9 yıldır Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 100 Mbps aboneliğini ...İzmir Torbalı’daki evimde kullanıyorum. Birkaç ay öncesine kadar hiçbir sor...

Yaklaşık 9 yıldır Superonline 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Birkaç ay öncesine kadar hiçbir sorun yokken, Ek...im–Kasım aylarından bu yana modem koridorda olmasına rağmen 8–10 metre ilerisindeki tüm ofislerde Wi‑Fi çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu ...

Superonline fiber internet aboneliğimiz için yaklaşık 2 aydır iş yerimizde sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İnternet bağl...antımız gün içinde sürekli kopuyor, takılıyor ve bu nedenle kesintisiz bir şekilde kullanamıyoruz. İzmir Gaziemir’de bulunan iş yerimizde kullanılan bu hatta bağlı olarak işlerimi...

Ofisimizde kullanmakta olduğumuz kurumsal Turkcell Superbox hattımızda yaklaşık 10 gündür sürekli internet kopması ve ci...ddi derecede yavaşlama sorunu yaşamaktayız. Bu nedenle yaklaşık 10 gün önce arıza talebinde bulunduk ve en geç 48 saat içinde servisin geleceği tarafımıza iletildi, ancak aradan ge...

Turkcell Superonline Superbox Dijitale Özel 1 TB paketini 5396****01 numaralı data hattımla kullanıyorum. Aylık 1700 TL ...gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, Superbox üzerinden aldığım internet hızı, Turkcell hatlı telefonumun kendi mobil internet hızının çok altında kalıyor. Telefonum LTE hattında ...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir sık sık internet kopmaları yaşıyorduk; ...bunun üzerine servis talep ettik. Gelen ekip, mevcut modemimizin çok eski olduğunu söyleyerek yenilenmesi gerektiğini belirtti ve 520 TL ücret karşılığında yeni modem kurulumu yapı...

16.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hattım için nakil talebinde bulundum. Eski adresimde internetim... tamamen sorunsuz çalışıyordu ve özellikle evden çalıştığımı, internetin kesintisiz taşınmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim. Ancak nakil sürecinde yaşadığım sorunlar ...

Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı Turkcell TV+ hizmetimi İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi, A** A** B*** ...Caddesi’nde kullanıyorum. 15 Şubat 2026 akşamından beri evde internet tamamen yok, internete hiç bağlanamıyoruz ve internet olmadığı için Turkcell TV+’ı da kullanamıyoruz, televizy...

08.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet paketine üye oldum. Üyelik işlemleri sırasında Turkcell saha elemanı ...A*** Bey ile yaptığım görüşmelerde engelli indirimi ve önceki operatörümden kaynaklanan cayma bedelinin karşılanması konusunu defalarca sordum, her seferinde bu işlemleri yaptığını...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Aydın Efeler’de bağlantı hızım ciddi ...şekilde düşük. Hız testi yaptığımda en son 27 Mbps gördüm ve genel olarak 30 Mbps’in üzerine hiç çıkmıyor. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, yalnızca yoğun saatlerde değil....

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum. A**** E*****’de bulunan adresimde hizmet aldığım aboneliğimin numarası 12455832’dir. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum ve her seferinde ay...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde yaklaşık iki haftadır sürekli donma sorunu y...aşıyorum. Günün her saatinde, arada bir ama düzenli şekilde internet bağlantımda donmalar, hız düşmeleri ve kopmalar oluyor; TV Plus’ta da yayın donuyor. Manisa Turgutlu’da kullan...

2014’ten beri Superonline kullanıcısıyım. Son fatura döneminde 1000 Mbps fiber pakete geçip bu hızı deneyimlemek istedik.... Başlarda bilgisayarda 800 Mbps civarı hızlar görünce, yüzde 10–15 kaybı normal kabul edip çok önemsemedim; arada bir yaptığımız speed‑test sonuçları da başta iyi hissettirdi. Fa...

Yaklaşık 3 yıldır Hatay Antakya’da 500 GB’lik Turkcell Superbox kullanıcısıyım (Müşteri No: 5392****52). Son 3 aydır, öz...ellikle 12:00–24:00 saatleri arasında çok ciddi ping sorunları yaşıyorum. Bu nedenle internet bağlantımda sürekli gecikmeler oluyor ve aldığım hizmetten verimli şekilde faydalanamı...

Superonline’dan İstanbul Kağıthane bölgesinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 16.02.2026 tarihinde saat 20:54...’te internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. 17.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında arandım ve onarım için geleceklerini, sorunun daha önce yaşadığımız ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimizde 11.02.2026 tarihinden beri tam bir haftadır internet hizmeti alamıyo...ruz. 11.02.2026’da arıza kaydı oluşturduk, 190952502 numaralı kayıt açıldı. İlk etapta sorunun bina yıkımından kaynaklandığı söylendi ancak iki gün sonra apartmandaki komşumuzun ye...