Superonline İnternet Kesintisi internet yavaşlaması

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, durmaksızın sorunlu; bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kontrol ya...

Superonline internetimle ilgili olarak aylardır donma ve yavaşlama problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Adres değişikliği yaptığım halde yeni adresimde de aynı sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili destek ekibi, istediğim zaman bana sunamadık...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve geri aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiç...

Superonline ev interneti için VDSL 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Bugün ise internet tamamen gitti ve hizmeti hiç kullanamaz hale geldim. Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak buna rağ...

Superonline ev interneti aboneliğimde son iki aydır hem kopma hem de hız/performans sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele şekilde internet bağlantım kesiliyor, bağlantı varken de çevrim içi video izleme platformlarında yıllardır hiç karşılaşmadığım şekilde sürekli donma ve takılmalar oluy...

Turkcell Superonline 60561090 hat numaralı ev interneti müşterisiyim. Geçen ay internet hattımın yavaşlaması ve ara ara kesinti yaşanması nedeniyle teknik servis başvurusu yaptım. Gelen servis, yaptığı kontrolde her şeyin normal olduğunu söyleyip gitti. Ancak ne yavaşlık düzeldi ne de kesintiler son...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür, bazen üst üste olacak şekilde internet kesintisi ve aşırı yavaş bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun en son 1 Kasım 2025 tarihinde tekrar etti. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşt...

29 Ekim'den bu yana, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi (Susuz) adresinde kullandığım 100 Mbps limitsiz Superonline internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun akşam 21.00'a kad...

3 aydır ağ bağlantı problemi yaşıyorum ve sorun tam anlamıyla çözülmedi. İlk müşteri hizmetlerini aramamda kısaca 'modemi sıfırla, reset at, hallolur' dediler. Olmadı. İkinci aramada 'reset attınız mı, biz uzaktan atalım, hallolur' dediler. Yine olmadı ve bunlar olurken ekip gelecek diyorlardı, anca...

Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Her gün saat 23-24 arası internetim yavaşlıyor ve bu bayağıdır var. Hani ayda bir yaşanan bir durum olsa diyeceğim ki olabilir. Anlaşılan bilinçli yapılan bir şey. Şu an ne TV Plus ne de internet kullanabiliyorum. Neyse, ben gerekli gördüğüm her yere şikay...

Ev internetimizin günlük işleyişinde genel olarak bir sıkıntı yok fakat özellikle 00.30 ile 02.00 arası aşırı yavaşlıyor hatta gidiyor diyebilirim. Bağlantı gözüküyor fakat WhatsApp'tan atılan mesajlar dahi gitmiyor. Siteler açılmıyor. Modemi kapatıp açmayı denedim fakat hiçbir yararı olmadı. Bunun ...

İnternetim aldığımdan beri sürekli kesilip duruyor her ay minimum 2 gün kullanılamaz halde oluyor. Her şeyin internet olduğu çağda üstüne üstlük İstanbul'un göbeğinde güya metropolde internet kesintisi yaşıyorum bazen haftalar bazen günler sürüyor ama asla bitmiyor. Kaç kere aradım kaç kere çözüm bi...